ディスカッション
スイート全体に組み込まれたAI機能は、データをより迅速に分析し、より優れた意思決定を促進する独自の考察を生成できるようにすることで、生産性を向上させ、リーダーに利便性をもたらします。オラクルのAI機能がどのように役立つかについては、これらのオンデマンド・ウェビナーをご覧ください。
AIを用いた自動化で請求書処理を合理化
AIを用いた考察を使用して、計画と予測を迅速化
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NetSuiteの保存検索やレポートをマスターするための究極のガイドである分析センターを使用して、データの力を最大限に活用しましょう。複雑さを単純化し、組織の真の可能性を解き放ちます。今すぐ分析センターに参加して、新たな高みを目指しましょう!
NetSuite Release 2025.1リリース・ノートは、こちらからダウンロードできます。
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NetSuiteの始め方 | CRM設定概要
NetSuiteのCustomer Relationship Management (CRM)は、顧客ライフサイクル全体にわたる顧客とのやり取りやデータを管理・分析するための一連のアプリケーションとツールを指します。NetSuiteにおけるCRMの主な目的は、顧客とのビジネス関係を改善し、顧客維持を支援し、売上成長を促進することです。
NetSuiteでCRMを導入することで、生産性が向上し、より多くの見込み客を顧客に転換できます。リード管理から機会管理、売上予測まで、販売パイプラインの全体像を把握できます。これにより、販売リソースを適時に評価し、見込み客を機会や顧客に転換するための意思決定を迅速に行うことができます。
NetSuiteのCRM機能を有効にすることで、顧客関係を管理・向上させ、販売プロセスを合理化し、カスタマーサービスを向上させるためのツールを利用できます。
CRMの主要機能は以下の手順でアクセスできます。設定> 会社 > 機能の有効化
CRMタブには様々なサブセクションがあります:
- CRM Basic
- Sales Force Automation
- Customer Support And Service
- Marketing Automation
今後の記事では、Sales Force Automation、Customer Support and Services、Marketing Automationを取り上げる予定です。新しい記事が公開されたときに通知を受け取るには、「「NetSuite の始め方 > CRM(顧客関係管理) 」カテゴリをフォローしてください。
Richard James Uri - SuiteCloud | WMS Tech | SuiteCommerce Advanced
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