NetSuiteの始め方: ロール権限およびバンキング機能アクセスの問題の解決

シナリオ: 特定のロールのバンキング・ページがロードされない

最近、カスタム・ロールを持つ従業員は、NetSuiteの「銀行トランザクションインポート履歴」および「自動現金消込」ページにアクセスできませんでした。次のような問題が発生する可能性があります。

• 自分またはチーム・メンバーは、特定の銀行または照合ページを開くことができません。
• 異なるロールを持つ他のユーザー(管理者など)は、同じ問題を経験しません。
• 影響を受けるロールに割り当てられた権限は正しいように見えますが、問題は存続します。

この状況は、2025.2のようなNetSuiteリリース後に発生することが多く、新機能やセキュリティ強化には更新権限が必要です。

根本原因: 照合機能に対する権限がありません

NetSuiteは常に進化しており、権限要件は新しいリリースで変更される可能性があります。NetSuite 2025.2のリリース・ノートでは、Intelligent Transaction MatchingやAccount Reconciliationなどの機能を使用するには、次の権限がロールに含まれている必要があります。

• 取引先
• オンライン・バンキングの照合ルール
• 照合レポート
• 調整

これらの権限のいずれかがユーザーのロールにない場合、銀行取引インポート履歴や自動現金消込などの一部の銀行ページが期待どおりに機能しない可能性があります。

ステップバイステップのソリューション

影響を受けるロールについて、この問題を解決する方法を次に示します。

1. 「設定」→「ユーザー/ロール」→「ロールの管理」に移動します。
2. 影響を受けるロールの編集
3. 「権限」タブに移動します。
4. 「トランザクション」で、次を追加または確認します。
   1. 調整: 少なくとも表示レベル
   2. 取引先
   3. 照合レポート
   4. オンライン・バンキングの照合ルール
5. 変更を保存します。
6. ログアウトして戻るようユーザーに指示

結果: 権限の変更は、新しいログイン・セッションで有効になります。

コンテクスト

NetSuiteリリースごとに、Oracleは機能を強化し、セキュリティ権限を更新することがあります。NetSuite 2025.2の更新では、トランザクションの照合が改善され、前述の権限が必要になりました。過去に適切な権限があったとしても、新機能には新規またはそれ以上のレベルのアクセスが必要になる場合があります。

リリースノート(SuiteAnswers ID: 1020947など)を最新の状態に保つことで、チームの生産性と安全性を維持できます。

新しいNetSuiteユーザーの主なポイント

• ロールおよび権限によって、表示および実行できることが制御されます。適切なロールを持つことは、必ずしもすべての機能が有効であるとは限りません。権限を確認してください。
• 新機能がリリースされたら、リリース・ノートを参照して、権限に対する変更を確認してください。
• ご自身または同僚が機能へのアクセスに問題がある場合は、ロールを比較します。管理者およびディレクタには、より広範な権限がある場合があります。
• ロールを更新した後、ユーザーはNetSuiteセッションを再起動して新しい権限を適用する必要があります。

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