Discussões
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Dica de administrador do NetSuite | Entendendo a manutenção programada pelo cliente no NetSuite
Compreender o CSM é fundamental para melhorar a satisfação do cliente, pois permite que as empresas agendem a manutenção quando for mais conveniente para elas, garantindo que suas operações não sejam interrompidas pelo trabalho técnico necessário.
O que é Manutenção Programada pelo Cliente (CSM)?
A manutenção agendada pelo cliente é um recurso do NetSuite que permite que os administradores assumam o controle do agendamento de atualizações de versão principal para suas contas de produção e sandbox. Com o CSM, você pode dizer adeus ao incômodo de entrar em contato com o Suporte ao Cliente para obter essas atualizações.
Ayitah Tallada | General Accounting and Asset Management
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