Nuevo en NetSuite | Descripción general de la configuración de CRM

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en NetSuite se refiere a un conjunto de aplicaciones y herramientas diseñadas para gestionar y analizar las interacciones y los datos de los clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente. El objetivo principal de CRM en NetSuite es mejorar las relaciones comerciales con los clientes, ayudar en la retención de clientes e impulsar el crecimiento de las ventas.

La implementación de CRM en NetSuite aumenta la productividad y convierte a más prospectos en clientes. Desde la gestión de clientes potenciales hasta la gestión de oportunidades y la previsión de ventas, proporciona una visión completa de su canal de ventas. Esto le permite evaluar sus recursos de ventas a lo largo del tiempo y tomar decisiones oportunas para convertir prospectos en oportunidades y clientes.