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Resolver el error "Agregar acceso para este usuario excede el número de licencias que ha comprado"

en Administración de cuentas

Se aplica a

Producto: NetSuite 2023.1

Escenario

Después de agregar "Usuarios concurrentes de servicios web" en Listas > Empleados > Empleados > Editar un empleado > Pestaña de acceso, se produce el error "Agregar acceso para este usuario supera el número de licencias que ha comprado"

Solución

Para agregar otro usuario, se debe eliminar el acceso desde un usuario existente o contactar a NetSuite para comprar licencias adicionales.

La información de facturación debe ser verificada. Vaya a Configuración > Empresa > Ver información de facturación para ver la Cantidad aprovisionada actual, incluida la Cantidad utilizada actual para la licencia Suite Cloud Plus.

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