Como um membro valioso da Comunidade de Suporte NetSuite, você é estimulado a personalizar os elementos do seu perfil de usuário de modo que suas participações aqui sejam mais memoráveis para os outros. Isso significa escolher um nome de usuário exclusivo e pessoal, adicionar detalhes ao seu perfil para mostrar suas credenciais educacionais e técnicas, e carregar uma foto de perfil, entre outras atividades. Leia para descobrir como você pode fazer com que seu perfil NSC se destaque.
Como alterar o seu nome de usuário
Ao ingressar pela primeira vez na Comunidade de Suporte NetSuite, você recebe um nome de usuário não descritivo composto de letras e números aleatórios. Novos membros são altamente incentivados a alterar esse nome de usuário padrão para algo mais memorável, pois isso torna outros membros de alto desempenho da comunidade mais propensos a se envolver quando você faz perguntas.
Para alterar seu nome de usuário, acesse a opção "Configurações de Conta e Privacidade" no menu de avatar:
A página de Configurações de Conta e Privacidade mostra o nome para mostrar sua comunidade atual, endereço de e-mail, e a seleção de privacidade.
Seu nome exibido não é editável diretamente na comunidade. Para editar, clique no ícone de lápis ao lado do campo do nome exibido para ser direcionado para a página de gerenciamento da sua conta em profile.oracle.com. Alterando o seu nome para mostrar aqui mantém sua presença sincronizada em múltiplos sistemas e tecnologias da Oracle.
No campo "Seu Nome para Exibição", informe um nome para exibição válido e não numérico. É sugerido que você crie um nome para exibição que inclua alguma variação do nome real, como nome e primeira inicial do sobrenome, ou algo semelhante. Escolha o que for mais confortável, mas mantenha-o profissional.
Depois de concluir o trabalho em profile.oracle.com, retorne à guia do navegador da comunidade.
A etapa final é fazer log-out completo da comunidade e, em seguida, fazer log-in novamente para ver suas alterações refletidas. O processo de login é necessário para que a comunidade entenda que você fez alterações no aplicativo externo. Para fazer logout da comunidade, selecione a opção "Encerrar seção" que está acessível no seu avatar. (Observe que simplesmente fechar a aba do navegador não faz o log-out do NSC; você deve escolher a opção "Encerrar seção" para concluir o processo completamente.)
Ao fazer seu login de novo, você deve ver o seu novo nome de usuário exibido.
Como editar o seu perfil
Seu perfil de comunidade é usado para mostrar informações básicas do usuário sobre seus compromissos na comunidade, incluindo seus selos ganhos, seu número de visitas, pontos ganhos e contribuições feitas (como discussões e comentários publicados). Além disso, você tem a opção de incluir informações biográficas, educação, certificações mantidas e outros detalhes.
Para editar sua informação de perfil, acesse a opção “Editar campos de perfil” do menu de seu avatar:
A página “Editar campos de perfil” permite que você faça mudanças e adicionar vários elementos do seu perfil pessoal, como abaixo:
Quando você tiver feito as alterações que deseja, clique em Salvar.
Como alterar o seu avatar
Para alterar sua foto de perfil da comunidade (avatar), você deve primeiro navegar para a página "Configurações de Conta e Privacidade" ou para a página "Editar Campos de Perfil". Aqui, basta selecionar a opção Alterar minha imagem no painel esquerdo.
Você pode escolher para Carregar nova imagem ou Remover imagem. Uma vez a imagem carregada, você tem a possibilidade de definir a parte da sua imagem para ser usada como miniatura.
Observação: Ao carregar um arquivo, certique-se de que você tem o direito de distribuir a imagem e que isso não é violação de Termos de uso da Oracle.
Como ignorar outro usuário
Os membros da Comunidade Oracle têm a capacidade de ignorar outros membros. O recurso de ignorar permite que cada membro da comunidade mantenha uma lista de outros usuários cujos comentários eles preferem não ler. Os comentários publicados por uma pessoa que você ignorou serão 'arquivados' e devem ser clicados (para expandi-los) para serem lidos. Mensagens privadas com esse usuário que está na sua lista de ignorados também serão desativadas.
Há duas formas de ‘ignorar’ um usuário:
1. No menu do lado esquerdo do painel mencionado acima, selecione a opção Ignorar lista.
Digite o nome dos membros da comunidade no campo de texto Ignorar alguém. Então, selecione OK.
2. Você também pode navegar em um perfil específico da comunidade de membros, então clique no menu suspenso no lado direito e selecione “Ignorar”.
