Discussões
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
• Inscrição no SuiteWorld On Air
• Novo Concurso do NetSuite Prompt Studio
• E mais!
Confira esse tópico para saber mais!
Alterar o nome do cliente em uma ordem de venda faturada sem excluir a fatura
Às vezes, os usuários podem se encontrar em situações em que as ordens de venda são salvas com informações imprecisas. Isso pode resultar da seleção do cliente errado, da adição de itens que não devem ser incluídos ou da inclusão de detalhes fiscais incorretos. Embora os usuários possam corrigir prontamente esses erros na Ordem do Cliente antes do faturamento, ele se torna significativamente mais desafiador depois que a Ordem do Cliente é cobrada e faturada.
Para alterar o Cliente em uma Ordem de Venda faturada, o Artigo 35453 da SuiteAnswers recomenda excluir a Fatura associada. No entanto, a exclusão de registros no NetSuite pode ser complicada devido a preocupações com a integridade e a conformidade dos dados. Então, que outras opções os usuários podem tentar?
Jeremy Guimaras-Oracle | Ask A Guru?️
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