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Alterar o nome do cliente em uma ordem de venda faturada sem excluir a fatura

editado Jun 2, 2025 2:44PM Dentro Espaço do Administrador NetSuite

Às vezes, os usuários podem se encontrar em situações em que as ordens de venda são salvas com informações imprecisas. Isso pode resultar da seleção do cliente errado, da adição de itens que não devem ser incluídos ou da inclusão de detalhes fiscais incorretos. Embora os usuários possam corrigir prontamente esses erros na Ordem do Cliente antes do faturamento, ele se torna significativamente mais desafiador depois que a Ordem do Cliente é cobrada e faturada.

Para alterar o Cliente em uma Ordem de Venda faturada, o Artigo 35453 da SuiteAnswers recomenda excluir a Fatura associada. No entanto, a exclusão de registros no NetSuite pode ser complicada devido a preocupações com a integridade e a conformidade dos dados. Então, que outras opções os usuários podem tentar?

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