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Remover Métodos de pagamento duplicados durante a Finalização
Aplica-se a Produto: NetSuite 2023.2 SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce Standard e SuiteCommerce Advanced Cenário Não é possível remover Métodos de pagamento duplicados durante a finalização. Solução Navegue até Configurações > Contabilidade > Listas contábeis Edite o Método de pagamento que tem duplicidade Em Perfis de…
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Registros de clientes para integração do PayPal sem finalização rápida
Aplica-se a Produto: NetSuite 2022 SuiteApp/Bundle: Site Builder | SuiteCommerce Advanced Cenário Registro do cliente para integração do PayPal. Solução Quando o PayPal Express Checkout estiver ativado em uma conta NetSuite, um novo registro de Cliente será criado sempre que o comprador usar a finalização rápida. Quando o…
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Configurar a conta do PayPal no site
Aplica-se a Produto: NetSuite 2022.1 SuiteApp/Bundle: Site Builder, SuiteCommerce, SuiteCommerce Advanced e SuiteCommerce My Account Cenário Ao selecionar um tipo de pagamento no site, você tem várias opções e uma delas é o Método de pagamento do PayPal. A finalização rápida do PayPal permite que seus clientes façam…
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Resolver: Chave de referência de conta inválida xxx para moeda x no SCIS
Aplica-se a Produto: NetSuite 2021.1 SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do pacote: 359209 Cenário Há situações em que você está encontrando um erro acima ao processar um pedido e pagá-lo por meio do Cartão de crédito (entrada manual) no aplicativo SCIS. Isso acontece porque o recurso Advanced Cash Drawer…
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Transações não sendo pré-autorizadas/autorizadas em Pedidos de vendas enviados via Loja virtual
Aplica-se a Produto: NetSuite 2021.1 Cenário Há casos em que nos Pedidos de vendas que são enviados via Loja virtual, as transações não estão sendo pré-autorizadas/autorizadas. Uma das resoluções possíveis é seguir os passos abaixo. Solução * Navegue até Comércio > Sites > Listas do site * Clique na aba Configuração *…
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As transações de reembolso não continuam no dispositivo de registro no SuiteCommerce InStore (SCIS)
Aplica-se a Produto: NetSuite 2021.1 SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS)| ID do pacote: 359209 Cenário Os usuários podem encontrar um problema no qual os reembolsos em $1 não são efetuados no Dispositivo de Versapay/Solupay Clover ao fazer isso no SuiteCommerce InStore (SCIS). Talvez seja necessário verificar no…
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O SCIS exibe uma tela de pagamento com falha mesmo que o cartão seja carregado com êxito
Aplica-se a Produto: NetSuite 2021.1 SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do pacote: 359209 Cenário Há situações em que você processou uma transação EMV no SCIS, ela exibe uma tela Falha no pagamento, mesmo que o cartão de crédito usado para pagar a transação tenha sido cobrado com êxito. Um dos motivos…
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Uso de Pagamento da Apple Pay no dispositivo Versapay/Solupay Ingenico Integrado no SCIS
Aplica-se a Produto: NetSuite 2022.2 SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do pacote: 359209 Cenário É possível encontrar um cenário em que você não pode pagar uma transação que está sendo criada na aplicação SuiteCommerce InStore (SCIS) usando a opção Aplicar Pagamento por meio de um dispositivo de pagamento…
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Resolver erro: "Falha no pagamento" no SuiteCommerce inStore (SCIS)
Aplica-se a Produto: NetSuite 2021.2 SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do pacote: 359209 Cenário Pode haver casos em que o usuário encontre o erro mencionado acima ao processar o pagamento por meio do terminal de pagamento Adyen com um valor total de $0,01. Isso às vezes acontece quando você está…
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Resolver: [Object Object] ao processar vários pagamentos para uma transação de fatura no SCIS
Aplica-se a Produto: NetSuite 2022.2 SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do bundle: 359209 Cenário O usuário pode encontrar o erro acima ao processar vários pagamentos para uma transação de fatura no SuiteCommerce InStore (SCIS). Isso pode ter sido causado por um formulário incorreto selecionado para Faturas…