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Transacciones y diarios rechazados muestran diferentes períodos de contabilización
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario Un usuario desea publicar un diario el 31 de enero de 2020, con el período de publicación establecido en enero de 2020. La transacción se rechaza dentro del mismo período. El período actual es julio de 2020. El primer período abierto es junio de 2020. Una vez que se visualiza…
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Solucionar el error: "Este registro no se puede eliminar ..." al eliminar un programa estadístico
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario no puede eliminar el Programa Estadístico debido a un error: "Este registro no se puede eliminar porque tiene registros dependientes" Solución Elimine todos los registros dependientes en el Programa estadístico para poder eliminar el propio Programa estadístico:…
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Búsqueda guardada que muestra activos propuestos creados a partir de una transacción
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 SuiteApp: Administración de Activos Fijos | ID de paquete 551966 Escenario El usuario desea crear una búsqueda guardada que muestre los registros de propuestas de activos creados a partir de una transacción. Solución Navegue a Listas > Búsqueda > Búsquedas guardadas > Nueva Seleccione…
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Enajenar el Activo pero seguir calculando la Depreciación para la Depreciación Alterna
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 SuiteApp/Bundle: Gestión de Activos Fijos | Bundle ID 551966 Escenario El usuario desea deshacerse de los activos fijos, pero seguir calculando la depreciación relacionada con la depreciación alternativa. Solución Procesar la Enajenación del Activo Editar el registro de Depreciación…
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Informe de gastos en modo visualización muestra aprobación del supervisor como no marcada
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario En el Informe de gastos, la casilla de verificación de Aprobación del supervisor está marcada al momento de la creación. Después de guardar, la casilla de verificación de Aprobación del supervisor está desmarcada en modo Ver y desaparece en modo Editar. Solución Navegue a…
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Mostrar Nombre de Artículo y Cantidad Cuando Cantidad Recogida Menos Cantidad Enviada es Mayor que 0
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario desea crear una tabla en una plantilla de correo electrónico que muestre los artículos y la cantidad cuando el valor Recogido sea mayor a 0 después de deducir el valor Ejecutado Solución Navegue hasta Documentos > Plantillas > Plantillas de correo electrónico…
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Permiso de rol para eliminar un crédito de factura
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario necesita dar permiso a un rol para eliminar un crédito de factura de proveedor. Solución Iniciar sesión como Administrador Navegar a Configuración > Usuarios/Roles > Gestionar roles Hacer clic en Editar en el rol Hacer clic en Permisos Hacer clic en Transacciones…
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Resolver Error Inesperado en la Página de Pagos de Facturas Procesadas
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario navega hasta la página Pagar facturas y, al procesar Pagos de facturas, el sistema arroja un Error inesperado. Solución La posible causa de este error se debe a un proveedor inactivo. Para resolver esto: Vaya a Transacciones > Cuentas a pagar > Pagar facturas,…
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Resolver el error: "Su fórmula contacta..." cuando usuario con rol personalizado aprueba facturas
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario encuentra un error que dice "Su fórmula contiene una referencia a un campo para el cual no tiene permiso" al intentar aprobar facturas de proveedores, en lugar de mostrar una lista de transacciones relacionadas con la factura. Solución Navegue hasta Configuración >…
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Visualización de una Disposición de ingresos utilizando un rol personalizado que resulta en error
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario Al utilizar el rol personalizado, al intentar ver cualquier registro de Disposición de ingresos se produce el siguiente error: "No se han habilitado formularios adecuados para este rol. Póngase en contacto con su administrador" Solución Navegar a Configuración >…
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Resolver el error: "MAP_ERROR: El (los) siguiente(s) campo(s) están inactivo(s): Project" al ejecuta
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 SuiteApp/Bundle: Fixed Assets Management | Bundle ID 508242 Escenario El usuario intentó ejecutar una depreciación de activos, pero encontró un error relacionado con los registros de resumen de BG: ""MAP_ERROR: El(los) siguiente(s) campo(s) están inactivo(s): Project"" El error se…
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Impacto en cierre del período cuando "los cálculos del costo de los bienes vendidos están en curso"
Se aplica a Producto: NetSuite 2023.1 Escenario Aparecerá un mensaje debajo del título de los informes de Valuación Financiera e Inventario que dice: ""Los cálculos del Costo de Mercancías Vendidas están en progreso. Las transacciones realizadas a partir de (mm/dd/aaaa) pueden verse afectadas. Los valores de este informe…
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"Está creando un programa de amortización o reconocimiento de ingresos fuera del rango contable"
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 Escenario Cuando los usuarios registran facturas, compras de artículos o intentan facturar un pedido de venta, el sistema mostrará un error "Está intentando crear un programa de amortización o reconocimiento de ingresos fuera del rango de períodos contables disponibles" cuando los…
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Establecer una fecha de finalización para los activos con un tipo de activo específico
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 SuiteApp: Fixed Asset Management | Bundle ID: 551966 Escenario Configuración de registros de activos con un tipo de activo específico para que todos tengan una fecha de finalización específica. Solución Utilizando un rol de administrador, navegue a Activos Fijos > Configuración > Tipos…
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Resolver el error: "La fecha de eliminación no puede ser anterior a la última fecha de depreciación"
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 SuiteApp: Fixed Assets Management | Bundle ID 508242 Escenario El usuario encuentra un error al intentar ejecutar la eliminación de activos fijos. Solución La fecha de eliminación debe ser igual o posterior a la fecha indicada en el campo Última fecha de depreciación del registro de…
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Informe de impuestos internacionales > La factura con el código de impuestos ESSS-GB no se muestra
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 SuiteApp/Paquete: Informes de impuestos internacionales | ID de paquete 43003 Escenario El usuario utilizó el Informe de Impuestos Internacionales para producir una Declaración de IVA para un período, pero una factura con el Código de Impuesto ESSS-GB no aparece en la casilla 6.…
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Solucionar el error: "Por favor, elija un método de envío..." al importar un CSV de facturas
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario encuentra un error: Elija un método de envío para tener en cuenta el costo de envío, al realizar una importación de CSV de factura en donde el monto se asigna al campo Factura de NetSuite: Costo de envío en la página Asignación de campos del Asistente de…
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Actualizar el proyecto sobre los activos de FAM a través de la actualización masiva
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 SuiteApp: Fixed Assets Management | Bundle ID 508242 Escenario Actualice el proyecto sobre los activos de FAM a través de la Actualización masiva. Además de la edición directa en la lista de activos de FAM, también se puede actualizar a través de la Actualización masiva. Solución…
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Importación múltiple de CSV de facturas de proveedores con gastos
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.2 Escenario El usuario desea importar facturas de proveedores con gastos en varios archivos CSV. Los archivos se crean de la siguiente manera: 1. Archivo de facturas con los siguientes campos: ID Externo (coincidencia con la línea) Fecha Memo Número de referencia ID Interno del Proveedor…
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Resolver el problema: No hay datos disponibles cuando un rol personalizado ejecuta el registro ba...
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 Escenario Ejecutar el Registro Bancario con un rol personalizado que tenga acceso al informe produce el error anterior. Solución Navegue a Inicio > Establecer preferencias Haga clic en Analytics Cuenta bancaria predeterminada: Elija Cuenta bancaria Haga clic en Guardar
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Gráfico de Cuentas > Saldo de la cuenta principal no es igual a la suma de los saldos de las sub...
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario desea que el nombre del departamento en la búsqueda guardada por departamento se muestre de forma individual y no en la jerarquía (Departamento padre XX: Subdepartamento XX: Departamento XX) Solución El saldo de la cuenta principal es la suma de todos los saldos de…
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Cambiar un tipo de cuenta a otro si la cuenta tiene una subcuenta
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario desea cambiar el tipo de cuenta de una cuenta principal (por ejemplo, de Gastos a Costos de los Bienes Vendidos), pero el sistema muestra el siguiente mensaje: "El tipo debe ser el mismo que el de la cuenta principal". Luego, el campo Tipo vuelve al valor anterior…
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Solucione el error: "Seleccione un elemento de matriz secundario" al enviar solicitudes de cotizació
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 SuiteApp: SuiteCommerce Advanced Elbrus | ID: 165410 Escenario El usuario encontró el siguiente error: ""Por favor, seleccione un elemento de matriz secundario"" considerando que los elementos de la matriz se han configurado correctamente siguiendo los pasos indicados en el artículo…
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No se puede activar/desactivar el período en la página del período base
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 Escenario No se puede marcar la casilla de verificación Verdadero/Falso para la tarea de período Activo/Inactivo Solución Vaya a Gestión de períodos contables navegando a Configuración > Contabilidad > Gestionar períodos contables Localice y marque la casilla de verificación Mostrar…
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Búsqueda del programa de amortización > Criterios > Período de publicación mes pasado
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 Escenario Por defecto, el período de publicación de la búsqueda guardada de amortización es el mes pasado. Solución Listas > Buscar > Búsquedas guardadas > Nueva > Programas de Amortización Ir a Criterios > Estándar > Agregar: Filtro = Fórmula (Numérico) Fórmula = caso cuando…
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Estado "No Iniciado" en la Fecha de Entrada en Vigor de los Precios
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 SuiteApp: Effective Date Pricing - Paquete ID 222420 Escenario La fijación de precios con fecha efectiva está instalada y ya se han cargado registros de actualización de precios de artículos de acuerdo con las indicaciones del artículo 86568 Creación de registros de actualización de…
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Ejecución de artículos establecidos para envío individual no separa los artículos
Se aplica a Producto: NetSuite 2024.1 Escenario Con los siguientes requisitos concurrentes, la ejecución no crea paquetes separados para los artículos marcados como «Se envía individualmente» sino que los combina en un solo paquete: «Se envía individualmente» en el registro de artículos = marcado Función de selección,…
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La vista del nivel de precios de un artículo está incompleta al utilizar NetSuite para iPhone
Se aplica a Producto: Aplicación NetSuite para iPhone Escenario En la interfaz de usuario de NetSuite, hay diferentes Niveles de Precio en un Artículo en la subpestaña Ventas/Precios. Al utilizar la aplicación NetSuite para iPhone, la visualización de los Niveles de Precio para cada Artículo es incompleta, por lo que es…
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India Localization: "Error en el complemento de cálculo de impuestos debido a que hay regla"
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 SuiteApp: India Localization SuiteTax Engine Escenario Se han instalado y configurado los paquetes de localización de India en la cuenta. El usuario encuentra el siguiente error al guardar una orden de compra: "Error del complemento de cálculo de impuestos debido a que no se encontró…
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No se puede eliminar Nexo
Se aplica a Producto: NetSuite 2025.1 Escenario El usuario desea eliminar un Nexo duplicado, pero no hay ninguna opción de "Eliminar" en el menú desplegable de "Acciones" Solución Como regla general, no es posible crear dos nexos con la misma configuración geográfica (es decir, los campos País y Estado/Provincia/Condado…