Búsqueda guardada de tareas del proyecto para mostrar el número de empleados en dos columnas

Tengo una búsqueda guardada de tareas de proyecto sin criterios para mostrarme el recuento de empleados de tareas de proyecto por proyecto. Esto funciona correctamente.

Resultados: Código de proyecto (Resumen = Grupo), Empleado [llamamos a este recurso] (Resumen = Recuento).

Pero tengo otro requisito para mostrar este recuento por parte del Departamento del proyecto.

Así que probé la siguiente fórmula (más otras variaciones) pero me da un error:

Formula (text) = case when {job.custentity_hw_unit} = 'Operations (PPI)' then {custevent_hw_resource} else 0 end

Where: custentity_hw_unit is the field 'Department'.

Operations (PPI) es el valor del servicio.