Quisiera saber las cartas de reclamación a clientes para que se generen que campo es el que utilizan? el que se llama overdue days?. Si este cliente tuviera diferentes facturas con diferentes días de atraso, como maneja esto netsuite? para saber en que momento enviar los reclamos.

Estoy confundida porque tenemos varios niveles de reclamación creados pero no me esta generando las cartas.

Muchas gracias por su apoyo.