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Data Visualization não abre após instalação

Boa tarde!

Realizei a instalação do DVD em uma máquina com windows 10, processador i3 e 4 gb de RAM, porém após a instalação o programa não abre, fica uma barra de status carregando, mas chega até um certo ponto e fica trava. Já reinstalei diversas vezes e nada... Alguém já passou pro este problema e conseguiu solucionar? Se sim, me ajude, por favor! Não sei mais o que tentar...

OBS: está com o Java instalado certinho

Desde já gradeço!

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