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ADVISOR WEBCAST Questions?10-May-2018: 如何与Oracle技术支持有效协作/总账余额数据修复工具概述(包含录像和PDF文档)

Cynthia Dong-Oracle
Cynthia Dong-Oracle Member Posts: 18 Red Ribbon
edited May 31, 2018 3:35AM in 电子商务套件

在本次会议中, 我们将围绕下面的两个主题展开讨论与分享:

A.如何有效地与甲骨文技术支持协作来推进问题的解决?除了提交服务请求,还有其他途径来辅助用户处理问题吗?中国技术支持团队目前支持的产品有哪些?本次讲座将针对这些EBS用户最关心的话题做出简短的介绍。

B.总账模块是财务系统的核心部分,同时也是整个ERP系统数据的汇聚点。其中总账余额表单GL_Balances承载了所有财务数据。余额异常会直接影响客户的月度以及年度的结算处理,如何能够快速的修复异常数据一直都是用户们关心的问题。

本节中介绍的总账余额损坏修复脚本允许客户安全检测和/或修正其gl_balances表中损坏的实际余额数据。它旨在解决因并发问题,账户类型变化,留存收益账户更改等引起的需要修正gl_balances的问题。

通过本节的说明,帮助用户了解:

1. GLBALFIX的工作原理

2. 如何安装修复工具

3. 如何使用修复工具

4. 修复工具中常见问题解决

Recording and Presentation slides available from the link below:

Presentation files for Advisor Webcast, 10-May-2018:如何与Oracle技术支持有效协作/总账余额数据修复工具概述


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Message was edited by: Cynthia Dong-Oracle

Answers

  • Cynthia Dong-Oracle
    Cynthia Dong-Oracle Member Posts: 18 Red Ribbon
    edited May 31, 2018 3:35AM

    Q&A

    1.Q-period year 2017 period number 11 是指2017年的第11個月吗?

       A-是的,根据您的日历设置来输入期间号码。

    2.Q-那如果要查看2017當年的期初餘額,那period number要輸入什麼呢?

       A-您可以输入year = 2016, period number = 最后一个月的号码

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