【Eloqua】Eloqua の Generative AI 機能に興味がありますか?

Curious about Eloqua’s Generative AI features? 

ジェネレーティブ AI を活用して Eloqua のクロスチャネル キャンペーン作成を加速

Eloqua の Gen AI 機能は、コンテンツ作成時の認知負荷を軽減し、AI と事前トレーニング済みの大規模言語モデル (LLM) の利点を活用してマーケティング上の意思決定を行うのに役立ちます。Eloqua の Gen AI 機能を使用すると、コピーの繰り返しに時間を費やすのではなく、マーケティング担当者が創造性、アイデア創出、戦略、より価値の高いタスクに集中できるようになります。 

知っておくべきこと

• データのプライバシーが重要です。すべての Oracle Gen AI 機能は、顧客データでトレーニングされていない事前トレーニング済みの大規模言語モデル (LLM) を使用します。ML モデルのトレーニングや Gen AI リクエストの処理のために顧客データが共有、混合、または結合されることはありません。
• OracleのGen AIサービスはOracle Cloud Infrastructure(OCI)上に構築されています。
• OCI Generative AI サービスは現在、ORD (イリノイ州シカゴ) 地域で利用可能です。Oracle は今後数週間でグローバルおよび地域的なカバレッジを拡大する予定です。つまり、Eloqua のお客様に対しては、Gen AI は POD 3 および 4 内のお客様にのみ積極的に提供されますが、その他の一部の POD では、Generative AI トラフィック ルーティング パターンに対するお客様の同意に基づいて Gen AI 機能が利用可能になります。
• GenAI は現在英語のみですが、将来的には他の言語にも拡大する予定です。 
• Eloqua の Gen AI 機能は、現在、Eloqua の Advanced Intelligence アドオンでのみ利用できます。
  • アドオンをご利用のお客様の場合、Eloqua の Gen AI 機能が、クローズド コントロールされた状態で利用可能になりました。タイミングと有効化のリクエスト方法の詳細については、以下を参照してください。 

Eloquaで利用できるもの

現在、クローズド コントロール アベイラビリティを通じて利用可能であり、Advanced Intelligence アドオンを備えた Eloqua のお客様は次のことが可能になります。

• 件名の推奨事項を生成する 
• メール、ランディングページ、SMSエディタ内でテキストコンテンツを生成する
• メール、ランディングページ、SMSエディタ内のテキストコンテンツを書き換える

そして私たちのロードマップでは...

• プロンプトから画像を生成する
• コンテンツの要約 - たとえば、ブログ投稿、ビデオのトランスクリプト、ホワイトペーパーなどから要約を作成します。
• 自然言語を使用して、たとえば「ニュースレター キャンペーンの平均開封率はどれくらいですか?」や「購読者の前年比増加率はどれくらいですか?」などの主要な指標を含むレポートを生成します。
• 自然言語を使用して、Eloqua にセグメントを作成させます。たとえば、過去 24 か月以内に購入し、[例] 業界に属し、今後 6 か月以内に更新される人々のセグメントを生成します。

[ Eloqua の最新のロードマップの詳細については、こちらをご覧ください]

Eloqua Generative AI 概要デモ [2024 年 7 月]

生成 AI: 件名推奨機能のスポットライト ビデオ

地域別のアベイラビリティ

• POD 3 & 4: アッシュバーン (IAD) – 現在ライブ配信中
• POD 1 & 2: トロント (TOR) – 顧客からの個別の同意があれば利用可能。Generative AI トラフィックは現在、Oracle Chicago データセンターを経由してルーティングされています。 
• POD 6: アムステルダム (AMS) – 顧客からの個別の同意があれば利用可能。Generative AI トラフィックは現在 Oracle Chicago データセンターを経由してルーティングされています。
• POD 7: シドニー (SYD) – 顧客からの個別の同意があれば利用可能。Generative AIトラフィックは現在、Oracle Chicagoデータセンターを経由してルーティングされています。
• POD 8: ジェッダ (JED) – 未定

EloquaのGen AI機能をリクエストする方法 

Oracle は、今後数週間にわたって、段階的に AI アドオン(Advanced Intelligence)を備えたすべての Eloqua 顧客に展開する予定です。AI アドオンを備えた顧客の場合は、アカウント チームを通じてリクエストを開始することもできます。Oracle チームは、実行中のキューにそれに対応するよう試みます。処理には数週間かかることを想定してください。