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レポートタブにないレポートリンクの説明
適用 製品: NetSuite 2025.2 シナリオ カスタムロールでログインした際、レポートタブにレポートのリンクが表示されない事象が報告される場合があります。 解決策 注: ユーザーは、ポートレットが最小化されていないことを確認する必要があります。 ポートレット・ヘッダーが最小化されていないことを確認した後に、レポート・リンクがまだ欠落している場合は、次を実行します: レポート をクリック パーソナライズ をクリック スタンダード内容 をクリック リンク をクリック
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トランザクションに対し一括更新のフィールドがパートナーフィールドにありません。
適用 製品: NetSuite 2024.1 シナリオ トランザクションに対し一括更新のフィールドがパートナーフィールドにありません。 解決策 この時点がパートナー・リレーションシップ管理の機能の原因で、機能が無効するのが必要です。 * 設定>会社>機能を有効化に移動 * CRMタブをクリック * パートナセクションで、パートナー・リレーションシップ管理のチェックを外す * 保存をクリック 関連 SuiteAnswers * Partner Field Not Available Under Mass Update Fields for Transaction
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郵送ラベルを印刷する許可
適用 製品: Netsuite 2022.2 シナリオ カスタムロールには、見積もりと顧客を表示する権限があります。 ロールは、トランザクション> 管理> フォームを印刷にアクセスできますが、郵送ラベルを印刷する許可オプションは表示されません。 解決策 * 管理者としてログインする * 設定> ユーザー/ロール> ロール管理に移動します * カスタムロール:編集をクリックします * 許可をクリックします * リストをクリックします* 許可:リストをエクスポートを選択します * 水準:作成を選択します * 保存をクリックします 注:変更は、ロールを持つユーザーがログアウトしてから再度ログインした後に適用されます。
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他のユーザーによるプライベート一括更新は管理者には表示されない
適用 製品: NetSuite 2025.2 シナリオ この記事では、機能改善242969の代替ソリューションを見つけることができます。管理者が別のユーザーによって保存された一括更新を表示するときに、更新の対象となるフィールドを確認できないのは設計によるものです。 注:改善機能を検索して投票するには、10054改善機能の投票を参照してください。 解決策 プライベート一括更新の所有者は、その対象者を定義する必要があります。 注：プライベートマスアップデートの所有者のみが、提供された手順に従うことが重要です。それ以外の場合、一括更新フィールドは保存された一括更新から完全に削除されます。 リスト> 一括更新> 保存一括更新に移動…
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未管理者のサンドボックス環境アクセスを削除する方法
適用 製品: Netsuite 2025.1 シナリオ 管理者は、管理者ではないすべてのユーザーへのアクセスを削除します。たとえば、すべてのユーザーにアクセスを許可してサンドボックスが更新された場合に適用されます。 解決策 管理者以外のすべてのユーザー用に保存検索CSVファイルを作成 管理者としてサンドボックスにログイン リスト> 検索> 保存検索> 新規作成に移動 従業員を選択 条件をクリック 概要をクリック 概要の種類:最大を選択 フィールド: 選択 計算式:NS_CONCAT(CASE WHEN {role.id} = 3 THEN {role.id} END)と入力 計算式(テキスト):選択はそうではありません…
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パートナーレコードのAPCのロール
適用 製品: Netsuite 2021.1 シナリオ アドバンスパートナーセンター(APC)のロールが従業員に割り当てられていることを確認したい。 解決策 * リスト> 関係> パートナーに移動します * アクセスサブタブをクリックします * ロール 注:APC SPv2の場合。 これはNetSuiteのロールであるため、NetSuite側のNetSuite従業員のみが表示できます。 APC SP v2のロールは、設定> ユーザー/ロール> ロール管理> ロールリストまたは従業員レコードのアクセスタブ> ロールサブタブの情報タブ> アクセスサブタブのオプションとして表示できません。
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保存検索に本日の日付が表示されます。
適用 製品: NetSuite 2022.2 シナリオ ユーザが保存検索に本日の日付を表示したいです。 解決策 ①リスト>検索>保存検索>新規へ移動します ②保存検索のタイプを選択します ③結果タブへ移動します。 ④例サブタブへフィールドに計算式(日付)を選択します ・計算式に {today}を追加します ⑤保存し、実行します。
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ログリンク権限がワークフロー履歴に追加
適用 製品: NetSuite 2025.2 シナリオ ユーザーが システム情報]サブタブ > ワークフロー履歴]サブリストに移動した際に、ログリンクへのアクセス権限を付与すること。 解決策 管理者としてログイン 設定＞ユーザ/ロール＞ロール管理へ移動 カスタムロール：編集をクリック 設定をクリック 権限：ワークフローを選択 レベル：フル 追加をクリック 保存をクリック 注：変更は、ロールを持つユーザーがログアウトしてから再度ログインした後に適用されます。
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エラーの解決：電子メール設定を保存後に「予期しないエラー」が発生する
適用 製品: NetSuite 2022.2 シナリオ 設定>会社>電子メールプリファレンスから「保存」をクリックすると、エラーが発生します。その原因の一つは、「サンドボックスとリリースプレビュー」サブタブで、「電子メールの送信先(カンマで区切る)」オプションをチェックしたときに、電子メールアドレスが見つからないためです。このオプションがチェックされており、値がない場合、保存後にエラーが表示されます。 解決策 メールアドレスを入力する * 管理者としてログイン * 設定 > 会社 > 電子メール設定を選択します。 * サンドボックスとリリースプレビューサブタブをクリックします。 *…
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ファックスを送信するための電子メールアドレスを特定する方法
適用 製品: Netsuite 2023.2 シナリオ 管理者は、FAXを送信するユーザーの電子メールアドレスがFAX送信用に登録されていることを確認したい。 解決策 * NetSuiteのメールアドレスを確認します。* 設定> 会社> 設定> 印刷およびFAXに移動します * Faxタブをクリックします * 送信方法フィールドで、eFaxを選択します * 登録済電子メールアドレスフィールドの値にを確認します * eFaxWebサイトで設定を確認します。* www.efax.co.jpでeFaxアカウントにログオンし、ログインリンクをクリックします * 設定をクリックして、送信オプションタブを選択します。…
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在庫管理プリファレンスにアクセスする権限
適用 製品: Netsuite 2021.2 シナリオ 管理者以外のロールに、在庫管理管理プリファレンスページへのアクセスを許可します。 解決策 * 設定> ユーザー/ロール> ロール管理に移動します * カスタムロール:編集をクリックします * 許可タブをクリックします * 設定サブタブをクリックします ● 許可:会計プリファレンスを選択します ● 追加をクリックします * 保存をクリックします
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カスタムロールのダッシュボードビューを制限する
適用 製品: NetSuite 2019.2 シナリオ 顧客は、公開されたアクティビティリストポートレットのカスタムロールの表示を制限して、すべてのユーザーで統一されるようにしたいと考えています。 解決策 * 設定> ユーザー/ロール> ロール管理に移動します * カスタムロールの横にある編集をクリックします * 検索タブの標準サブタブで、活動の種類を追加します * ダッシュボードビュードロップダウンリストで、使用するビューを選択します * その横にある制限ありのチェックボックスをオンにします * 保存をクリックします
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カスタムポルトレットに保存検索が表示されない設定
適用 製品: NetSuite 2022.2 シナリオ ユーザーが別のロールをログインした際、ダッシュボードをパーソナライズする権限ありません。保存検索が公共の設定になったが、カスタムポルトレットにより「保存検索の設定がされない」と表示になります。 解決策 保存検索につき、どのロールが表示できるかロール許可の差異する必要です。 ①設定>ユーザー/ロール>ロール差異を表示へ移動します。 ②基本ロールを選択します。 注:検索を表示されいカスタムロールを選択します。 ③比較対象ロールを選択します 注:検索を表示されるカスタムロールを選択します。 ④表示をクリックします。…
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電話の保存とフォローアップ ボタンを非セールス センター ロールが使用できるようにします。
適用 製品: NetSuite 2022.2 シナリオ 電話レコードを作成・編集する際に、ロールに「保存&フォローアップ」ボタンを追加したいが、そのボタンは「営業センター」タイプのロールにしか利用できない。 解決策 * 設定 > ユーザー/ロール > ロールの管理 に移動します。 * カスタムロール:編集をクリックします。 * 営業ロール:ON 注:「従業員の制限」フィールドの設定は、「営業ロール」をオンにしたときに適用されます。 * 保存をクリックします。
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サンドボックスアカウントをメイン本番アカウントに紐付ける
適用 製品: NetSuite 2023.2 シナリオ ユーザーは2つの本番用アカウントを持っています。1つの本番用アカウント(A)は段階的に廃止される予定で、今後は別の本番用アカウント(B)がメインの本番用アカウントになる予定です。サンドボックスアカウントは会社に属しており、元の本番用アカウント(A)にリンクされています。 サンドボックス・アカウントを正しい本番用アカウント(B)に関連付けることが必要です。 解決策 サンドボックスアカウントと目的の本番アカウント(B)の関連付けについては、アカウントマネージャにお問い合わせください。
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権限の編集の水準レベルをせずに「エンティティの銀行詳細」にアクセスできる方法
適用 製品: Netsuite 2022.1 シナリオ 権限の編集の水準レベルをせずに「エンティティの銀行詳細」にアクセスできる方法を知りたいです。 解決策 カスタムロールには以下の権限があります。 * 権限タブ>カスタムレコードサブタブ>「エンティティの銀行詳細」>水準レコードは表示 * 権限タブ>カスタムレコードサブタブ>「請求書EFT(電子決済)の詳細」>水準レコードは表示 * 権限タブ>カスタムレコードサブタブ>「EFT(電子決済)出金票情報」>水準レコードは表示 ユーザーにこの権限があれば、仕入先レコードにある「会社の銀行口座の詳細」を編集また変更することができます。…
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マーケティングキャンペーンスケジュールを確認できる保存検索を作成
適用 製品: NetSuite 2021.1 シナリオ 各マーケティングキャンペーンの実行日の確認を手動で行いたくない場合に、保存検索を利用し、スケジュールされたマーケティングキャンペーンの概要を表示させたい。 解決策 * 「リスト」>「検索」>「保存検索」>「新規作成」に移動。 * 検索タイプ:「キャンペーン」を選択 * 検索タイトル: タイトルを入力 例: マーケティングキャンペーンスケジュール概要 * リストビューとして利用可能: チェックマークを入力 * 「条件」を押下 * 「標準」を押下 * フィルター: 要点: 全ての必要フィールドには、選択する際にプルダウンメニューを使用し、調整が完了した際に必要に応じて「追加」を押下します。…
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従業員のすべての権限を表示する方法
適用 製品: NetSuite 2021.1 シナリオ 従業員保存検索を作成して、すべてのロールが割り当てられているユーザーのすべての権限を表示します。 解決策 * リスト> 検索> 保存検索> 新規作成に移動します * 従業員を選択します * 検索タイトルを入力します * パブリック:ON(必要な場合) * 条件タブ> 標準をクリックします * フィルター: 注:すべての必須フィールドについて、ドロップダウンメニューを使用して選択し、調整したら、必要に応じて追加をクリックします。 * 無効:ON * ログインアクセス:ON * 結果タブ> 列をクリックします * フィールド:…
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カスタマーセンターのデフォルトのトランザクションビュー
適用 製品: NetSuite 2021.1 シナリオ カスタマーセンターの役割にログインするときに誤ったトランザクションビューを解決します。 解決策 * 設定> ユーザー/ロール> ロール管理に移動します * カスタマーセンターのロール:編集をクリックします * 検索タブ> 標準サブタブに移動します * 種類:トランザクションを追加します * 制限有り:ON * 保存をクリックします
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機能改善のステータスの確認
適用 製品: NetSuite 2024.1 シナリオ 機能改善のステータスを確認する 解決策 * SuiteIdeasページへ移動します(下記を参照)。 * 機能改善を検索 * 機能改善ページにステータスが表示されます NetSuite UIからSuiteIdeasページへのステップごとのナビゲーションは、SuiteAnswersにあります: 30288 - SuiteIdeasにナビゲートするステップ 詳細は、ステータスの定義についての記事;22130 NetSuite Defect SeveritiesおよびStatus Definition for Bronto、NSPOSおよびOpenAirを参照してください。…
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現金売上権限を追加するとフォームを印刷の返品をアクセスする方法
適用 製品: Netsuite 2022.1 シナリオ 現金売上権限を追加するとフォームを印刷の返品をアクセスします。 解決策 * 設定>ユーザー/ロール>ロール管理に移動します * カスタムロール:編集をクリックします * 許可をクリックします * トランザクションをクリックします * 許可:現金売上を選択 注:必要なフィールドごとに、ドロップダウンメニューを使用して選択し、調整したら、必要に応じて追加をクリックします。* 水準:編集を選択します * 許可:注文書を選択* 水準:編集を選択します * 保存をクリックします
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クローズ期間で支払請求書レコードを編集できる方法について
適用 製品: Netsuite 2022.1 SuiteApp: N/A シナリオ クローズ期間で支払請求書レコードを編集できる方法を知りたいです。 解決策 ① [設定]> [ユーザー/ロール]> [ロール管理]に移動します。 ② [ロール管理]ページで、ロールの[カスタマイズ]リンクをクリックします。 ③ [許可]タブ> [設定]サブタブ> [許可]列で、次の権限があるかどうかを確認します。 ・終了した会計期間のデータを上書き ・会計期間を管理 ④上記の権限がない場合、追加をし、水準レベル「フル」で設定します。 ⑤保存
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請求先住所の変更をリクエストする方法
適用 製品: Netsuite 2024.1 シナリオ 請求先住所の変更をリクエストします。 請求先住所は、アカウントの管理者が変更する場合があります。 解決策 管理者はNetSuiteアカウントセンターにアクセスできる必要があります。 NetSuiteアカウントセンターにアクセスするために、管理者は次の手順に進むことができます。 * NetSuiteアカウントにログイン * サポートタブをクリック * NetSuiteアカウントセンターポートレットの下で、NetSuiteアカウントセンターのリンクをクリックし…
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カスタマーセンターにダウンロードリンクを表示する方法
適用 製品: Netsuite 2022.1 シナリオ カスタマーセンターのロールを使用しているユーザーには、注文セクションにマイダウンロードリンクがありません。 解決策 * 管理者としてログイン * 設定>会社>機能を有効化に移動します * アイテムと在庫タブをクリックします * ダウンロードできるファイルの販売:チェックマークを入力 * 保存をクリックします * 設定>ユーザー/ロール>ロール管理に移動します * 顧客のカスタムロール:編集をクリックします * 許可:注文書を選択します ● 水準:作成を選択します * 保存をクリックします
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営業チームを作成するように必要な権限について
適用 製品: NetSuite 2021.1 シナリオ ユーザーのロールには、CRMグループが設定> 営業> 営業で営業チームにアクセスするための権限が必要です。 解決策 * 設定> ユーザー/ロール> ロール管理に移動します * それぞれのロールを編集します * 許可> リストサブタブで、CRMグループを追加します * 特定の水準を割り当てます * 保存をクリックします 注:CRMグループの権限を追加すると、ユーザーはリスト> 関係でグループにアクセスすることもできます。
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税レポート期間を管理許可は利用できません
適用 製品: NetSuite 2021.1 シナリオ * 管理者ロールとしてログインします * 設定> ユーザー/ロール> ロール管理に移動します。 * ロールをカスタマイズします。 * 許可タブ> 設定サブリスト> 税レポート期間を管理を追加します。 実際の結果:税レポート期間を管理権限は表示されず、会計期間を管理権限のみが表示されます。 期待される結果:税レポート期間を管理権限が表示されているはずです。 解決策 税レポート期間を管理権限は、VAT / GSTのある子会社がアカウントに設定されている場合にのみ使用できます。
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重複レコードの警告バナーは、編集モードでのみ表示されます
適用 製品: NetSuite 2021.1 シナリオ 警告バナーは編集モードでのみ表示され、重複管理ページには表示されません。 解決策 重複検索の条件を再度切り替える必要があります。レコードタイプによっては、同じ手順が適用される場合があります。 * 設定> 会社> 重複検索に移動します * 顧客重複を検出のチェックボックスをオフにします * 照合に使う顧客フィールドのボックスで選択したすべてのフィールドを削除します * 保存します * 顧客重複を検出のチェックボックスをオンにします * 照合に使う顧客フィールドのボックスに必要なフィールドを追加します * 保存します
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電子メール設定をPDFまたはHTMLに設定するための顧客レコードの一括更新
適用 製品: NetSuite 2023.2 シナリオ ユーザーは、複数の顧客の電子メール設定をPDFまたはHTMLに一括で更新したいと考えています。 解決策 * リスト>一括更新>一括更新に移動 * 一般更新を拡張 * 顧客をクリック * アクションのタイトル:タイトルを入力 * 条件を押下 注:必要により条件を追加する * 一括更新フィールドを押下 * メール設定: * 提供: チェックマークを入力 * 値: PDFまたはHTMLを選択 * 「保存」を押下する。 注:この段階では、一括更新を保存するだけで、まだ実行はされていません。 * 設定>一括更新>保存された一括更新に移動 * 作成された一括更新のアクションのタイトルを押下 *…
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プロモーションのプリファレンスの設定がマーケティングプリファレンスに存在していない
適用 製品: NetSuite 2020.2 シナリオ 管理者がプロモーションのプリファレンスで設定したいが、「設定」>「マーケティング」>「設定」セクションにプリファレンスがありません。 このプリファレンスは、プロモーション機能を有効にすることで利用できるようになります。 要点:解決策の手順を実行した後、プロモーション設定がすぐに表示されない場合があります。機能を有効にしてから24時間掛かかる場合があります。 解決策 * 「設定」>「会社」>「機能を有効化」に移動する。 * 「トランザクション」タブを押下する。 * 営業: * プロモーションコード:「チェックマーク」を入力する *…
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「ドキュメントとファイル」権限があるユーザーがファイルを添付することができない
適用 製品: Netsuite 2020.1 シナリオ ユーザーには「ドキュメントとファイル」の水準レベル=編集また「支払請求書」の水準レベル=作成の権限があります。 支払請求書レコード>コミュニケーションタブ>ファイルサブリストがありますが、「添付」ボタンがありません。 解決策 ファイルを添付することができない理由は「支払請求書」権限の水準レベルが[作成]のみのためです。 ファイルの添付はすでにレコードを編集しているため、[ファイル]サブリストにある[添付]のボタンはありません。 そのため、ファイルを添付できるようにこの権限を少なくとも「編集」水準レベルにしてください。