ディスカッション
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カスタマーセンターに注文書を入力できない
適用
製品: NetSuite 2025.2
シナリオ
デフォルトでは、カスタマーセンターには[許可]> [トランザクション]> [注文書] = [編集]があります。 これにより、ユーザーは作成した既存の注文書を作成または編集できます。
標準カスタマーセンターのロールまたはカスタムカスタマーセンターのロールが注文書を入力できない場合、ユーザーは以下の手順をテストできます。
解決策
- 設定>会社>機能を有効化>Webプレゼンスに移動
- アクセス:
オンライン注文：チェックマークを入力 - リスト>会計>アイテムに移動
- アイテムの選択：編集をクリック
- Webストアのクリック
Webサイトに表示:チェックマークを入力 - 保存をクリック
注：オンライン注文]がオフになっている場合、カスタマーセンターでは注文書を作成できません。 アイテムレコードで[Webストアに表示がオンになっている場合、アイテムはWebサイトオンラインで利用でき、ユーザーはこのアイテムをオンラインで販売できます。
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