Webサービスの予期しないエラーの解決：「選択した支払い方法に対応するための前受金の作成中に例外が発生しました」

適用

製品:  NetSuite 2021.2

シナリオ

Webサービスを介して注文書を作成すると、「選択した支払い方法に対応するための前受金の作成中に例外が発生しました」という予期しないエラーが発生します。

解決策

エラーの原因は次のとおりです。

• お支払い方法が現金に設定されていません
• クレジットカード番号が設定されていません
• GetAuthorizationチェックボックスがTrueに設定されている

これにより、NetSuiteはクレジットカード情報をマーチャントアカウントに送信するように求められます。クレジットカード番号が設定されていない場合、ユーザーエラーが発生します。

別の解決策は、SOAPWebサービス要求をNetSuiteに送信するときにgetauthフィールドをFalseに設定することです。このアプローチにより、NetSuiteはクレジットカード情報をマーチャントアカウントに送信しないように促されます。

注:このエラーと動作は、NetSuiteUIでテストおよび再現することもできます。