人工知能(AI)のスタート・ガイド(NetSuite)

NetSuiteアプリケーション機能で人工知能(AI)と機械学習(ML)がどのように使用されているかについて質問することがあります。AIは、人間の考え方や理性をシミュレートするコンピュータソフトウェアです。MLによって、コンピュータ・システムは明示的なプログラミングなしで、経験から学習し、改善することができます。

AIおよびMLを使用するNetSuiteの機能は次のとおりです。

• SuiteAnswersのNetSuiteエキスパート
• SuiteScript生成AI API
• テキスト・エンハンス
• プロンプト・スタジオ
• 支払請求書取込み
• インテリジェントな推奨
• サプライ・チェーンのコントロール・タワー

NetSuiteは、バックグラウンドでAIを使用し、異常を監視してNetSuiteアカウントの安全性を維持します。

注意:

Oracle NetSuiteは、AIを活用した機能と機能強化を継続的に開発しています。より多くのAIをNetSuiteに組み込むと、ヘルプ記事「NetSuite AIの新機能」、NetSuiteヘルプ・センター、SuiteAnswersおよびOracle Help Centerでさらに学習できます。

SuiteAnswersのNetSuiteエキスパート

SuiteAnswersのNetSuiteエキスパートは、検索をより強力にするように設計されています。NetSuiteエキスパートは、検索を自然言語の質問として表現し、焦点を絞った回答を提供します。NetSuiteエキスパートは、検索拡張生成(RAG)を使用して、検索する情報のサマリーを使用して問合せに応答します。概要には、情報のソースを識別する引用と、特定の記事へのリンクも含まれています。

NetSuiteエキスパートは、NetSuiteヘルプ・センターのトピックやナレッジ・ベース記事など、SuiteAnswersコンテンツへのアクセスをサポートします。SuiteAnswersのNetSuite Expertは、現在、米国およびカナダでホストされているアカウントで、英語のコンテンツについてのみ利用可能です。

詳細は、SuiteAnswersのNetSuiteエキスパート、FAQ: SuiteAnswersのNetSuiteエキスパートおよびNetSuiteでの生成AIの可用性を参照してください。

SuiteScript生成AI API

SuiteScript生成AI APIを使用すると、NetSuiteの生成人工知能の使用方法を拡張およびカスタマイズできます。SuiteScriptコードでN/llmモジュールを使用すると、サポートされている大規模言語モデル(LLM)にプロンプト・リクエストを送信し、生成されたレスポンスをLLMから受信できます。NetSuiteは、OCI生成AIサービスによってホストされるLLMへのアクセスをサポートします。

詳細は、SuiteScript 2.x Generative AI APIs、N/llm ModuleおよびGenerative AI Availability in NetSuiteを参照してください。

テキスト・エンハンス

テキスト・エンハンスでは、生成AIを使用して、販売用アイテムの説明やジョブの説明など、コンテンツを作成および絞り込むのに役立ちます。テキスト・エンハンスはデフォルトで有効になっています。テキスト・エンハンスが使用可能なページへのアクセス権を持つユーザーには、追加の権限は必要ありません。ただし、NetSuiteで管理者ロールを持つユーザーは、アカウント全体のテキスト・エンハンスを無効にできます。

詳細は、テキスト・エンハンスの使用、テキスト・エンハンス・プリファレンスの管理およびNetSuiteでの生成AI可用性を参照してください。

プロンプト・スタジオ

Prompt Studioでは、ビジネス・ニーズに合せてシステム・プロンプトおよびテキスト・エンハンス・アクションをカスタマイズしたり、新しいプロンプトおよびテキスト・エンハンス・アクションを作成できます。生成AIプロンプトは、LLMに与えられた指示です。テキスト・エンハンス・アクションは、テキスト・エンハンスを使用してテキスト領域フィールド、長いテキスト・フィールドまたはリッチ・テキスト・フィールドでテキストを生成または変更するときに使用できるアクションです。SuiteScript生成AI APIの新しいメソッドを使用して、SuiteScriptコードのプロンプト・スタジオで作成されたプロンプトにアクセスすることもできます。

詳細は、Prompt StudioおよびGenerative AI Availability in NetSuiteを参照してください。

支払請求書取込み

支払請求書取込みでは、AIおよびMLテクノロジを使用して仕入先からの請求書をスキャンし、NetSuite支払請求書を作成します。支払請求書取込みは、レビューのための一致または提案を提供し、時間の経過とともに正しい提案から学習します。支払請求書取込みを使用した仕入先支払請求書ファイルの電子メールまたはNetSuiteへのアップロード