Discussões
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Here are some examples to get your creative juices flowing.
"Did I pay vendor John Doe last month?"
"Take me to my largest sales order for this month."
"What invoices haven't been paid yet?"
E-mails não recebidos
Como você gerencia falhas de entrega de e-mail? Estamos recebendo muitas reclamações dos clientes que dizem que eles não estão recebendo todas as faturas enviadas por e-mail. A aba Comunicações mostra que todas elas foram enviadas conforme esperado e eu verifiquei as páginas 'E-mails Não Entregues' e 'Endereços de E-mail Devolvidos' e não consigo ver nada para o endereço de e-mail para o qual está sendo enviado. Normalmente, os clientes estão recebendo alguns, mas faltam mais que eles recebem (o último que analisei recebeu aproximadamente 30% dos e-mails enviados no último mês).
Olá, bem-vind@!
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