Não é possível se conectar ao Microsoft Excel e Power BI via ODBC

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2021.2

Cenário

O usuário consegue se conectar por meio do Test Connect na configuração da fonte de dados ODBC, mas ao tentar se conectar ao SuiteAnalytics via Excel ou Power BI, o usuário recebe um erro: "Você inseriu informações inválidas de endereço de e-mail, senha ou contexto (AccoundID, RoleID). Tente novamente.".

Solução

Um motivo possível para isso é porque já existe um endereço de e-mail e senha salvos no aplicativo Excel ou Power BI.

Siga as etapas abaixo para resolver isso:

1. Abra o Microsoft Excel ou o aplicativo