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Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

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Alteração Status log do Atendimento do item após submeter Script de evento usuário via SuiteScript

editado Jun 2, 2025 2:37PM Dentro SuiteCloud / Personalização

Aplica-se a

Produto:  Netsuite 2022.1



Cenário

O usuário deseja registrar a alteração de status do Atendimento de Item. O ID Interno do campo é shipstatus.



Solução

Crie um script de Evento de usuário e implemente no Atendimento do Item usando o código abaixo: 
 

var record = scriptContext.oldRecord;
var records = scriptContext.newRecord;
                
var oldStatus = record.getValue({
     fieldId: 'shipstatus'
});
                
var newStatus = records.getValue({
     fieldId: 'shipstatus'
});
                
// Log the status to verify in Script's Execution Log
log.debug('old status', oldStatus);
log.debug('new status', newStatus);


Quando o status for alterado de Coletado para Enviado, os logs serão os seguintes.

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