Discussões
Dicas de Administrador NSC | Como resetar 2FA quando OTP ainda for enviado para o número antigo
Pode haver situações em que um usuário NetSuite muda o seu número de telefone ou atualiza o seu número de telefone, no qual apresenta dificuldades ao tentar obter o OTP (One-Time Password).
Aqui está o que fazer:
Opção 1: Código de backup está disponível
- No painel de iníciodo usuário (clique no ícone Início da sua interface), procure por Configurações do Portlet.
- Clique em Resetar configurações 2FA
- Insira sua senha atual
- Clique em enviar código
- Clique em Resetar
Opção 2: Use a ferramenta Resetar o acesso do usuário
🌟Q1 2026 Community Choice Nominations: Recognize a member who made a difference in our community!
🏆️ Earn Community badges for Refer a Member | Answer Accepter | Content Creator
_______________________________________________________________________________
Michelle Jabanes | NetSuite Support Community Administrator
Rotulado:
0
Olá, bem-vind@!
Faça login
Para ver todos os detalhes, faça o login.
Cadastre-se
Não tem uma conta? Clique aqui para começar!