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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Você perdeu o seminário web sobre "Aprenda como criar pesquisas salvas no Netsuite"? A repetição será carregada em breve! Siga a categoria NSC Webinars agora para ser atualizado uma vez que isso estiver disponível
Não perca o evento de compras da temporada! Registre-se em nosso webinar Procure to Pay e leve as operações financeiras da sua comunidade a novas alturas.

Dicas de Administrador NSC | Como resetar 2FA quando OTP ainda for enviado para o número antigo

Pode haver situações em que um usuário NetSuite muda o seu número de telefone ou atualiza o seu número de telefone, no qual apresenta dificuldades ao tentar obter o OTP (One-Time Password).


Aqui está o que fazer:


Opção 1: Código de backup está disponível

  1. No painel de iníciodo usuário (clique no ícone Início da sua interface), procure por Configurações do Portlet.
  2. Clique em Resetar configurações 2FA
  3. Insira sua senha atual
  4. Clique em enviar código
  5. Clique em Resetar


Opção 2: Use a ferramenta Resetar o acesso do usuário

Earn Community badges for Refer a Member | Answer Accepter | Content Creator


Michelle Jabanes | NetSuite Support Community Administrator

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