Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Você perdeu o seminário web sobre "Aprenda como criar pesquisas salvas no Netsuite"? A repetição será carregada em breve! Siga a categoria NSC Webinars agora para ser atualizado uma vez que isso estiver disponível
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!

Novo no NetSuite | Os compradores são tributados na Web Store mesmo depois de serem definidos como n

Há casos em que a Web Store exibe um valor de imposto mesmo quando o comprador foi definido como não tributável no registro do cliente. Por padrão, a Web Store segue as configurações de hierarquia para exibir e cobrar impostos online. No entanto, há uma configuração adicional que precisa ser revisada para que esse recurso funcione corretamente:

  1. Navegue até Configuração > Contabilidade > Configuração de impostos
  2. Cobrar imposto sobre vendas em pedidos da loja: selecione por cliente

3. Clique em Salvar

Por padrão, a Web Store segue as configurações de hierarquia para exibir e cobrar impostos online. Consequentemente, o resultado esperado e real deve ser um valor não tributado no carrinho de compras e na finalização da compra, pois segue a configuração de imposto no registro do cliente. Essa configuração pode ser definida como "Sempre". Além disso, a "Base por cliente" segue a configuração de impostos do cliente, em vez de aplicar impostos a todo o pedido online.

Olá, bem-vind@!

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