Em Gerenciamento de dados NSPB, o erro "INVALID_LOGIN_ATTEMPT" tipicamente ocorre devido a problemas com a função, permissões de usuário, ou o token de acesso usado na integração de Planejamento e Orçamento NetSuite. Esse erro comumente acontece se o usuário que gerou os tokens se tornou inativo.
Para resolver o problema,
- Confira que configurou o token de acesso para a integração NSPB logando no NetSuite e navegando para Configuração > Usuários/funções > Token de acesso.
2. Confirme se a função da integração PBCS ainda existe em NetSuite, indo para Configuração > Usuários/funções > Gerenciamento de usuário > Gerenciar funções.
3. Verifique se a função da integração PBCS está atribuída para o usuário usado para integração. Mais informação pode ser encontrada em SuiteAnswer 92110: Configurando uma integração de usuário PBCS.
4. Se os passos 1 a 3 estão completos e você ainda estiver encontrando um erro, você pode precisar de um novo token para ser definido no Netsuite por um Administrador. Observação: Se você não está autorizado a usar uma função Administrador para a integração NSPB, certifique-se que todas as permissões necessárias para NSPB estão atribuídas para o usuário que irá gerar o token.
- Para gerar o token usando uma função Administrador:
a. Do Início do dashboard, desça a página para encontrar o portlet Configurações, usualmente localizado no lado menor da página, então clique em Gerenciar acesso de tokens. Você será direcionado para a página Meus tokens de acesso.
b. Clique em Novo meu token de acesso
c. Selecione o Nome da aplicação.
d. Salve.
5. Recunfigure a conexão de origem NSPB
a. Faça login em NSPB
b. Vá para Troca de Dados
c. Clique em Ações e escolha Aplicações
d. Clique no ícone Configurar Conexões
e. Selecione a conexão atual e clique no ícone Editar. Observação: O nome da aplicação deve variar para a sua conta. Não exclua qualquer aplicação, simplesmente edite o existente.
f. Remova o valor da Chave de token e Segredo do token.
g. Substitua o valor da Chave de token e Segredo do token com valores do ID do token e Segredo do token do novo token de acesso criado anteriormente.
h. Clique em Testar conexões. Você deve ver uma mensagem pop-up: Atualização da conexão com sucesso.
i. Se obteve sucesso, clique em OK para salvar a nova chave de token.
Pode ser necessário para você executar a tarefa de trabalho em lote ou a regra de carregamento de dados manualmente para confirmar que você ajustou a tentativa de erro de login inválido.
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