Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
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Função personalizada não consegue ver o botão de e-mail na guia Comunicações

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2024.1

Cenário:

Ao visualizar transações que permitem aos usuários enviar e-mails, um Papel Personalizado pode não conseguir ver o Botão de E-mail na guia Comunicações. Isso se deve à falta de permissões do papel. Para resolver isso, o papel personalizado deve ter pelo menos um nível de Criação da permissão de Rastreamento de Mensagens.

Solução:

  1. Faça login como Administrador
  2. Navegue até Configuração > Usuários/Funções > Gerenciar Funções 
  3. Função personalizada: Clique em Editar
  4. Clique em Listas
  5. Permissão: Selecione Rastrear Mensagens
  6. Nível

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