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Resolver problema do formulário de cliente individual não estar associado ao arquivo CustomConfig.js

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2024.1

SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) Versão 2024.1.2 | ID do Pacote: 359209

Cenário:

O usuário pode encontrar um comportamento inesperado, no qual o Formulário de Cliente Individual não está sendo associado no arquivo CustomConfiguration.js.

Solução:

  1. Utilizando a barra de pesquisa global, digite CustomConfiguration.js
  2. Clique em Editar.
  3. Clique em Editar abaixo de Item de Mídia.
  4. Localize ou pesquise a linha que contém customerIndividualCustomerFormSearch: 'customsearch_ns_pos_individual_customer_2'
  5. Remova a marca de comentário da linha excluindo ou apagando '//'
  6. Defina o ID Interno para customerIndividualCustomerFormSearch como o ID Interno da pesquisa salva do campo de formulário de cliente individual do SCIS personalizado.

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