NSC | Perguntas frequentes sobre recomendações inteligentes de itens (FAQ)

Pergunta:

• O usuário está tentando usar as Recomendações Inteligentes de Item ao criar um novo Pedido de Venda. Na página Criar pedido de venda, clique no botão "Recomendações inteligentes". No pop-up do Recomendações Inteligentes, o usuário está atualizando a quantidade de um item e clicando em "Adicionar e Fechar". Em seguida, aparece uma mensagem de erro informando "Escolha um item para adicionar."
• O usuário está usando a Função ou o Portal do Centro de Atendimento ao Cliente para esta instância.

Responder:

• A função Central do Cliente não é compatível com o Recomendações Inteligentes e é confirmada como uma limitação do sistema.