Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
• Inscrição no SuiteWorld On Air
• Novo Concurso do NetSuite Prompt Studio
• E mais!

Confira esse tópico para saber mais!
Please note that on Friday, September 19, 2025, at 8:00 PM Pacific time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 4 hours. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.

Resolver problema: funcionários ativos no NetSuite estão inativos no WFM

Aplica-se a:

Produto: 2024.1 SuiteApp/Pacote:

  • Adi Insights [317115]
  • Adi Insights - Incorporado [401708]


Cenário:

  1. Comportamento de sincronização de registros de funcionários no WFM é o seguinte:
    • Atualize automaticamente o pessoal do Adi com as alterações feitas no NetSuite
    • Atualize automaticamente os períodos de emprego com base na data de contratação e de rescisão no NetSuite
  2. O usuário editou manualmente as Datas de Emprego no Perfil do Funcionário no WFM.

Solução:

Para sincronizar os registros dos funcionários, ajuste a data de contratação do funcionário no NetSuite e faça-a corresponder à data de contratação mais recente inserida no WFM.

Rotulado:

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