Discussões
Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!
Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
• Inscrição no SuiteWorld On Air
• Novo Concurso do NetSuite Prompt Studio
• E mais!
Confira esse tópico para saber mais!
Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
• Inscrição no SuiteWorld On Air
• Novo Concurso do NetSuite Prompt Studio
• E mais!
Confira esse tópico para saber mais!
Please note that on Friday, September 19, 2025, at 8:00 PM Pacific time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 4 hours. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.
Cálculo dos campos de fórmula do tempo entre a data de criação e a data/hora do incidente.
Aplica-se a:
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário:
O usuário deseja criar uma pesquisa salva de casos para calcular a "Data de criação" menos a data/hora do incidente e excluindo dias/horas não úteis, usando campos de fórmula.
Solução:
I. Criar 4 campos CRM personalizados
Observação: Os dois primeiros campos obterão a Data de criação e a Data do incidente. Os dois últimos obterão a Hora (em horas, decimal) em que o caso foi criado e a Hora do incidente.
- Navegue até Personalização > Listas, registros e campos > Campos CRM > Novo
Observação
Rotulado:
0
Olá, bem-vind@!
Faça login
Para ver todos os detalhes, faça o login.
Cadastre-se
Não tem uma conta? Clique aqui para começar!