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Busca Global em um Registro de Cliente Existente Não Produz Resultados
Aplica-se a:
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário:
Um usuário tenta pesquisar um registro de cliente existente, mas não consegue visualizá-lo.
Solução:
Localize o registro do cliente:
1. Navegue até Listas > Relacionamentos > Clientes
2. Defina Visualizar em Todos os Clientes
3. Marque a caixa de seleção Mostrar Inativos
4. Verifique se o cliente está definido como Inativo
Uma vez que o usuário confirme que o cliente está inativo, as seguintes opções estão disponíveis para poder usar a pesquisa global neste cliente.
Opção 1: Ativar o cliente definindo a caixa de seleção Inativo como falsa.
Opção 2: Habilitar a preferência
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