Login e senha da conta da loja virtual para serem usados quando as contas forem mescladas

Aplica-se a

Produto:   NetSuite 2025.1 

 

Cenário

Quando um cliente faz um pedido pela web, o NetSuite cria automaticamente um registro de lead duplicado para a mesma empresa. O Lead 2 (duplicado) é então mesclado no Lead 1 (mestre). O usuário deseja saber:

1. O Lead 2 perderá o acesso?
2. Como ambos os leads podem fazer login de forma independente?

 

Solução

• Se os Leads forem configurados como Tipo = Individual e os registros forem mesclados, apenas o endereço de e-mail do registro mestre manterá o acesso; o cliente potencial selecionado como duplicata perderá completamente o acesso.
• Para que os usuários mantenham o acesso, os registros de clientes potenciais devem ser definidos como