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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

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Novo no NetSuite | A caixa de seleção "Permitir substituição" está esmaecida nas configurações do Nu

editado Aug 26, 2025 6:52PM Dentro Contabilidade Básica

Cenário:

O usuário deseja atualizar o campo Número do documento (Nº da entrada) em uma entrada de diário, o que requer a ativação da preferência Permitir substituição nas configurações de Números gerados automaticamente. No entanto, eles encontram um problema ao tentar habilitar essa preferência, a caixa de seleção fica esmaecida e não pode ser marcada.

Explicação:

A caixa de seleção Permitir substituição está esmaecida principalmente porque o recurso Numeração avançada está ativado. Por design, habilitar a Numeração Avançada desabilita automaticamente a opção Permitir Substituição, impedindo alterações manuais nos números de documentos para transações regidas pelas regras de Numeração Avançada. Essas regras têm precedência e são aplicadas por padrão aos registros de transações relevantes.

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