Essas diretrizes ajudarão você a entender o que significa ser membro da Oracle NetSuite Community. Ao usar a comunidade, você também concorda com a Política de Termos de Uso da Oracle.
A Oracle NetSuite Community é um local de encontro para clientes, parceiros e provedores de soluções encontrarem a assistência técnica e a experiência em otimizações necessárias para sua empresa. A comunidade ajuda os membros a navegar por problemas inesperados para fornecer proativamente orientação da solução e assistência contínua à configuração.
É aqui que você encontrará tudo, desde as atualizações mais recentes do curso até os próximos eventos e respostas para todas as suas perguntas. Portanto, esteja você solucionando problemas ou configurando sua loja virtual, a comunidade oferece um centro de conhecimento abrangente de respostas pesquisáveis, melhores práticas, tópicos de ajuda e vídeos de treinamento que abrangem NetSuite tópicos de A a Z.
Se você tiver uma consulta sobre o uso de NetSuite, outro cliente provavelmente terá a resposta. Convidamos você a participar da discussão para aprender sobre novos recursos, obter informações sobre correções e atualizações, e talvez fazer algumas novas conexões.
Estamos entusiasmados em fazer parceria com você em sua jornada de aprendizado em nossa comunidade.
A Comunidade NetSuite é para:
- Compartilhando suas ideias sobre NetSuite e nossos produtos.
- Interagindo com outros membros da Comunidade NetSuite.
- Conexão em rede com membros da Comunidade NetSuite.
- Fazer e responder perguntas sobre NetSuite.
- Saiber mais sobre NetSuite e nossos produtos.
- Contribuir com seu conhecimento e experiência para a Comunidade NetSuite.
Lembre-se da regra de ouro
A comunidade é para usuários de todo o mundo, com todos os níveis de especialização. Nosso objetivo é criar um ambiente acolhedor para novos membros através do respeito mútuo e encorajamento.
Mantenha-o profissional
Este espaço é todo sobre a interação amigável do negócio, mas certifique-se de manter o decoro profissional durante as discussões. NÃO apreciamos conteúdo abusivo, depreciativo, inflamatório, inapropriado, obsceno, ofensivo ou violento. Você será prontamente removido se você se envolver em qualquer um deles.
Respeitar a privacidade dos outros
Suas informações, sua escolha. Só você decide quais informações compartilhar sobre você e seu negócio. Respeite os limites dos outros também e não publique o email ou endereço postal de outro usuário, números de telefone ou outras informações pessoais.
Pesquisar primeiro
Você não gostaria de conteúdo semelhante para ocupar espaço e destaque na comunidade, não é? Então, procure a comunidade primeiro para ver se uma pergunta foi respondida ou está sendo discutida. Há muitas ótimas informações disponíveis. Pesquise a comunidade primeiro e, em seguida, adicione suas perguntas ou insights.
Faça contribuições boas e relevantes
Suas contribuições devem ter valor para os membros da comunidade. Tente ficar longe de postar informações falsas, imprecisas e enganosas, ou publicidade não solicitada. No entanto, se você encontrar respostas relevantes para sua pergunta, poderá devolver à comunidade publicando uma atualização ou marcando um comentário como a Resposta Correta.
Seja conciso
Tentamos evitar redundância e repetição na comunidade. Certifique-se de que suas postagens sejam detalhadas e concisas. Em geral, posts mais curtos são mais propensos a serem lidos.
Permaneça no tópico
Mantenha os tópicos focados na conversa original. Evite descarrilar uma discussão postando uma pergunta relacionada no mesmo tópico; publique um novo tópico.
Seja específico em suas linhas de assunto
As linhas de assunto informam aos membros se devem ler o tópico. Crie linhas de assunto que informem aos usuários sobre qual é realmente sua pergunta. Por exemplo, apresente brevemente seu problema de relatórios em vez de apenas pedir "ajuda com relatórios personalizados".
Publique no fórum mais relevante, e não em vários fóruns
Escolha seu fórum com sabedoria e publique sua pergunta lá. Fazer a mesma pergunta em várias categorias pode criar conversas desarticuladas e bagunçar a comunidade.
Dê elogios quando for devido
Todo mundo gosta de saber se suas contribuições foram valiosas. Se um usuário o ajudou ou compartilhou conteúdo de valor, informe-o incluindo a marcação do comentário como "Resposta Correta" e/ou a classificação de um post ou comentário.
Se você é um parceiro
Os parceiros se unem à Oracle e agregam valor à comunidade, fornecendo experiência em produtos. Então, se você é um parceiro, compartilhe seus pensamentos e insights sem fazer solicitações de qualquer tipo, como publicidade ou promoção não autorizada.
Manter a ordem
A comunidade existe para você. Ajude a mantê-lo um lugar seguro, positivo e valioso, impondo essas diretrizes e denunciando violações.
Pedimos que você respeite a intenção por trás dessas diretrizes. O não cumprimento das diretrizes pode resultar no encerramento da sua conta.
Direito da Oracle de Usar Conteúdo Enviado
Apenas um lembrete de que a Oracle mantém o direito de usar todos os envios de usuários da comunidade em conexão com as ofertas da Oracle de acordo com os Termos de Uso em
Declaração de Seguro Harbor da Comunidade do Oracle NetSuite
Qualquer conteúdo fornecido por um funcionário, parceiro ou consultor da Oracle destina-se apenas a fins informativos e não pode ser incorporado a nenhum contrato. A Oracle não se compromete ou compromete-se a fornecer qualquer tipo de material, código ou funcionalidade e não deve orientar suas decisões de compra. O desenvolvimento, a liberação e a data de disponibilidade de quaisquer recursos ou funcionalidades descritas para produtos da Oracle são de critério exclusivo da Oracle Corporation.
Informações de identificação pessoal (PII):
Os dados pessoais, também conhecidos como informações pessoais ou informações de identificação pessoal em outras partes do mundo, são definidos como qualquer informação relacionada a um indivíduo que possa ser direta ou indiretamente identificada, por exemplo. por referência a identificadores como nomes, números de identificação, dados de localização, identificadores on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social do indivíduo.
A Comunidade de Suporte NetSuite está tomando medidas maiores para proteger nossos clientes que podem inadvertidamente expor dados de PII a outras pessoas durante o curso de seus compromissos com a comunidade. Embora acreditemos firmemente que a Comunidade de Suporte NetSuite fechada é um lugar seguro para compartilhar informações e práticas, é sempre aconselhável ter cautela ao fornecer detalhes pessoais em qualquer fórum on-line. Portanto, nossos moderadores foram instruídos a remover quaisquer tópicos ou comentários que sejam considerados como revelando informações potencialmente sensíveis. Quando tais instâncias ocorrerem, você precisará reenviar seu conteúdo, menos os detalhes de PI/CI, para relançamento. Entenda que essa custódia está sendo executada para sua segurança e proteção e faz parte do compromisso da Oracle de proteger a integridade dos dados de sua base mundial de clientes.
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