El total de activos y el total de pasivos y patrimonio no son iguales en el balance general

Se aplica a

Producto: NetSuite 2020.2

Escenario

El usuario ejecuta el balance general a partir de un período específico y observó que los activos totales y los pasivos totales y el capital no son iguales.

Solución

Esta incidencia se produce cuando una cuenta sin contabilización se define como Cuenta de ingresos diferidos en la ficha Contabilidad del registro de artículo. El balance general no cuadra porque la transacción contabiliza un débito en una cuenta de cuentas a cobrar (activo) y un crédito en una cuenta sin contabilización.
Esto es común en autorizaciones de devolución en las que se usa una cuenta sin contabilización para registrar cualquier autorización de devolución en un registro.