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El usuario está activo y tiene acceso y obtiene el error de SAML "Su acceso ha sido... Conexión SSO"
Se aplica a
Producto: NetSuite 2020.2
Escenario
El usuario se conecta mediante SSO de SAML, pero obtiene el siguiente error:
Error: Observe: "Su acceso a [companyname] se ha desactivado. Póngase en contacto con el administrador de la compañía para reactivar su acceso" se recibe al iniciar sesión desde la plataforma IDP a NetSuite.
Solución
- Verifique si el usuario tiene un registro de empleado activo (Lista > Empleados > Empleados) comprobando el estado en el registro de empleado. El estado debe ser "Activo".
- Verifique si el rol que utiliza el usuario tiene permiso de inicio de sesión único de SAML
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