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Eliminar una nota de crédito produce error: no se permite [anular] nota de crédito que se reembolsó

editado Nov 17, 2023 9:33AM en Contabilidad / ERP

Se aplica a

Producto: NetSuite 2023.2




Escenario

Eliminar una nota de crédito genera un error: No se permite eliminar [anular] una nota de crédito que ha sido reembolsada.




Solución

1. Editar nota de crédito

2. Vaya al separador Artículos > Aplicar subseparador > Anular aplicación de nota de crédito del reembolso.

3. Haga clic en Guardar

4. Vuelva a editar la nota de crédito.

5. Pasar el mouse sobre Acciones > seleccionar Suprimir


O haga clic en el botón Anular si el usuario desea anularlo. Si falta el botón Anular, vaya a Configuración > Contabilidad > Preferencias de contabilidad > Ficha General

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