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Resolver Error: "Clave de referencia de entidad xx no válida para la subsidiaria yy."

editado Jun 2, 2025 2:32PM en Contabilidad / ERP

Se aplica a

Producto: Netsuite 2021.2

Escenario

El usuario está intentando importar datos a través de CSV pero recibe el siguiente mensaje de error: "Clave de referencia de entidad xx no válida para la subsidiaria yy."

Solución

Los números (YY y XX) que se encuentran en el error son las ID internas del registro de Subsidiaria y Entidad (Cliente, Proveedor, Empleado, Otro Nombre) respectivamente que se encuentran en la cuenta de NetSuite

1. Para ver los registros indicados en el error:

  1. Vaya a Inicio > Establecer Preferencias > pestaña General
  2. Establezca Mostrar ID internos = Verdadero
  3. Presione Guardar.
  1. Verificar registro Subsidiario Navegue a
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