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Resolver Error: "Este registro ya existe" en Plantillas de Correo Electrónico
Se aplica a
Producto: NetSuite 2024.2
Escenario
El error ocurre cuando un usuario intenta guardar una plantilla de correo electrónico con el mismo nombre que una existente, incluso si la plantilla existente está inactiva. Para evitar esto, puede optar por mostrar plantillas de correo electrónico inactivas en la lista para garantizar que las nuevas plantillas no se guarden con nombres duplicados.
Solución
- Vaya a Documentos > Plantillas > Plantillas de correo electrónico
- Mostrar inactivos: Introduzca marca de verificación
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