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Error Revalorización Activos FAM: INVALID_KEY_OR_REF: Falta cuenta de depreciación o está inactiva

editado Feb 7, 2023 8:39AM en Contabilidad / ERP

Se aplica a

Producto: NetSuite 2021.1

SuiteApp: Fixed Assets Management | Id de Paquete 364000



Escenario

Un usuario intenta revaluar activos pero encuentra el error mencionado anteriormente.



Solución

Para resolverlo, el usuario puede volver a configurar la Cuenta como Activa y luego proceder a revalorizar el activo.

  1. Navegue a Activos Fijos > Procesamiento en Segundo Plano > Estado
  2. Haga clic en el enlace de Error del proceso de Revaluación de Activos que encontró un error
  3. Debajo de la Columna Registros Relacionados, tome nota de la ID del Activo a la que pertenece el error
  4. Navegue a Activos Fijos > Listas > Activos
  5. Busque el activo con el mismo

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