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SuiteBilling | Facturación> pestaña Registros > El número de transacción no muestra ninguno
Se aplica a
Producto: NetSuite 2020.1
SuiteApp: SuiteBilling
Escenario
Cuando el usuario vaya a Transacciones > Facturación > Procesar operaciones de facturación > Estado, seleccione y abra una ID de envío, vaya a la pestaña Registros, el Número de transacción muestra 'Ninguno' en lugar de un Número de factura.
Solución
La razón de esto podría ser la siguiente:
- No hay cargos listos disponibles, las suscripciones relacionadas ya estaban cerradas / terminadas antes de la fecha de ejecución de la factura.
- Ninguna suscripción relacionada con la cuenta de facturación.
Para eliminar las líneas 'Ninguna' en la pestaña Registros, en las ejecuciones de facturación futuras, puede configurar las Cuentas de facturación como
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