La orden con estado de ejecución pendiente aparece en la página Facturación masiva

Se aplica a

Producto: NetSuite 2020.1

Escenario

El cliente factura la orden después del proceso Ejecución de orden de artículos. Sin embargo, algunas órdenes de venta muestran el botón Facturar en su página y aparecen en la página Facturar órdenes de venta, incluso aunque sigan en estado Ejecución de orden pendiente.

Se verificó que la factura de venta antes de la ejecución = F en Configuración > Contabilidad > Preferencias de contabilidad > Order Management > Sección Facturación.

Solución

Las órdenes de venta en cuestión pueden contener artículos de Servicio para venta u otros artículos fuera de inventario que tienen la casilla de verificación Puede ejecutarse/recibirse en la ficha Preferencias sin marcar. Si esta opción no está marcada, significa que estos artículos no requieren recepción ni ejecución, y pueden facturarse inmediatamente.