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Aprobar Informe de Gastos arroja un Error Inesperado
Se aplica a
Producto: NetSuite 2024.1
Escenario
Un Usuario experimenta un error inesperado al aprobar Informes de Gastos
Solución
A continuación se detallan los motivos por los que ocurre este error:
1. El registro de Empleado seleccionado en el Informe de Gastos está definido en Inactivo
- Navegue a Listas > Empleados > Empleados
- Marque la casilla Mostrar Inactivos
- Busque el Empleado en cuestión para verificar: haga clic en Ver
- El usuario puede activar el registro temporalmente o cambiar el Empleado en el Informe de Gastos
2. La Cuenta utilizada para registrar el gasto está Inactiva
- Navegue a Listas > Contabilidad > Cuentas
- Marque la casilla
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