Los certificados de regalo juegan un papel vital en las empresas por varias razones. Atraen nuevos clientes, aumentan las ventas y mejoran el flujo de caja. Estos certificados sirven como herramientas de marketing efectivas, exponiendo su negocio a un público más amplio al tiempo que ofrecen a los clientes una opción de regalo conveniente. Al incorporar certificados de regalo, las empresas pueden mejorar el compromiso y la lealtad del cliente.
En NetSuite, tenemos la función de certificados de regalo. Esta funcionalidad de NetSuite permite a los clientes comprar crédito de la tienda que se puede enviar como regalo a otros. El destinatario puede utilizar el código del certificado de regalo al realizar una compra en su tienda en línea o durante una transacción con un representante de ventas. NetSuite proporciona flexibilidad en la generación de estos códigos; Puede crearlos manualmente u optar por un código hash aleatorio generado automáticamente por el sistema. Es importante tener en cuenta que los códigos de autenticación del certificado de regalo permanecen inactivos hasta que se facture el pedido correspondiente utilizado para adquirir el certificado de regalo, y también puede configurar las preferencias contables en consecuencia. Para comprender mejor cómo funciona esto en NetSuite, consulte la discusión detallada a continuación.
Para usar el tipo de artículo Certificado de regalo, un administrador debe habilitar la función Certificados de regalo. Para habilitar la función,
1) Vaya a Configuración > empresa > Habilitar funciones
2) En la subpestaña Artículos e inventario, marque la casilla Certificados de regalo
3) Haga clic en Guardar
NetSuite emplea códigos de autenticación para certificados de regalo como medida de seguridad. Puede determinar cuándo se activan estos códigos de autenticación configurando sus preferencias. Para establecer la Preferencia de contabilidad,
1) Vaya a Configuración > Contabilidad > Preferencias de contabilidad > subpestaña Artículos/Transacciones
2) En la subpestaña Artículos/Transacciones > sección Otras preferencias de artículos, busque Generación de código de autorización de certificado de regalo
3) Seleccione entre las opciones
4) Haga clic en Guardar
Por favor, revise la SuiteAnswer ID 28223 - Setting Preferences for Gift Certificate Authentication Codes para ser guiado en la elección de la mejor opción para su negocio.
La creación y venta de certificados de regalo en NetSuite son simples. La guía paso a paso sobre cómo crear un certificado de regalo se discute en el SuiteAnswer ID 102566 – Creación de certificados de regalo, mientras que la venta de certificados de regalo está disponible en SuiteAnswers ID 28215- Venta de certificados de regalo. Nuevamente, para activar el certificado de regalo, primero se debe facturar el pedido.
Aquí hay un ejemplo de cómo aplicar certificados de regalo a una factura electrónica:
Ejemplo de certificado de regalo:
Para aplicar el certificado de regalo anterior a una transacción,
1. Abrir una factura en modo Edición
2. En la subpestaña Facturación > subpestaña Facturación, podemos ver la sección del certificado de regalo
3. Introduzca el código del certificado de regalo y el importe aplicado. El saldo restante se muestra en la columna Crédito disponible
4. Haga clic en Agregar
5. Haga clic en Guardar
Aquí está la transacción de muestra aplicada con el certificado de regalo:
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