🚨La información de este tema se refiere únicamente a SuiteCommerce y a las versiones Elbrus, Kilimanjaro y Aconcagua de SuiteCommerce avanzado. 🚨
El índice de búsqueda potencia la búsqueda de elementos al garantizar que los tiempos de búsqueda se reduzcan y las solicitudes sean más específicas. En el caso de los elementos configurados para incluirse en el índice de búsqueda, el índice de búsqueda recupera los valores de atributo de elemento de los campos de búsqueda, los campos de ordenación y los campos de faceta definidos y los utiliza para ordenar los resultados. El índice de búsqueda se crea por primera vez al hacer clic en Guardar en la página Configuración del sitio web después de seleccionar la configuración de búsqueda de elementos por primera vez. Cada vez que realiza cambios en el registro de artículos o en la configuración de búsqueda de artículos, el índice de búsqueda se actualiza o se reconstruye teniendo en cuenta los cambios realizados.
En relación con esto, hay ocasiones en las que los elementos de las categorías dejaron de mostrarse después de crear un nuevo dominio o un movimiento a OCI. Es posible que aparezcan los siguientes mensajes de error en su tienda web.
- " ERROR INTERNO La búsqueda falló " o
- "La página que está buscando no está disponible" o
- "¡Vaya! Algo anda mal aquí. La página que está buscando no está disponible, intente su búsqueda nuevamente o intente usar los enlaces a continuación".
A pesar de que ciertos cambios que realice en su cuenta de NetSuite activarán automáticamente la regeneración del índice de búsqueda, puede volver a generar manualmente el índice de búsqueda de su sitio.
Para reconstruir el índice de búsqueda:
1. Inicie sesión en la interfaz de usuario de NetSuite
2. Vaya a Commerce > Sitios web > lista de sitios web
3. Sitio web: Haga clic en Editar
4. Pase el ratón sobre el menú desplegable Acciones
5. Haga clic en Reconstruir índice de búsqueda
Para ver el índice de búsqueda de reconstrucción de estado:
1. Inicie sesión en la interfaz de usuario de NetSuite
2. Vaya a Commerce > Sitios web > lista de sitios web
3. Sitio web: Haga clic en Editar
4. Pase el ratón sobre el menú desplegable Acciones
5. Haga clic en Ver estado del índice
Nota: Solo puede realizar el índice de búsqueda de reconstrucción dos veces cada 24 horas, así que asegúrese de usarlo sabiamente. Puede comprobar en las herramientas para desarrolladores de Google si su sitio web se encuentra con este problema. La pestaña de la consola suele mostrar un error 400-console en el dominio/API/elementos.
Para obtener más información sobre el índice de búsqueda, puede visitar las páginas de artículos de SuiteAnswers que abordan la descripción general del índice de búsqueda | ID: 28866
- Eventos que desencadenan la reconstrucción del índice de búsqueda
- Eventos que desencadenan la actualización del índice de búsqueda
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