Hay casos en los que la Tienda Web muestra un importe de impuesto incluso cuando el comprador se ha establecido como no imponible en el registro del Cliente. De forma predeterminada, la tienda web se adhiere a la configuración de jerarquía para mostrar y cobrar impuestos en línea. Sin embargo, hay una configuración adicional que debe revisarse para que esta función funcione correctamente:
1.Vaya a Configurar > Contabilidad > Configurar impuestos
2.Cobrar el impuesto sobre las ventas en los pedidos de la tienda: seleccionar por cliente
3.Haga clic en Guardar
De forma predeterminada, la tienda web se adhiere a la configuración de jerarquía para mostrar y cobrar impuestos en línea. En consecuencia, el resultado esperado y real debe ser un valor no gravado en el carrito de compras y en el momento del pago, ya que sigue la configuración de impuestos en el registro del cliente. Esta configuración puede establecerse en "Siempre". Además, la "por cliente" sigue la configuración de impuestos del cliente, en lugar de aplicar impuestos a todo el pedido en línea.
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