NetSuite tiene como objetivo mejorar la seguridad restringiendo el acceso a los datos y las cuentas de usuario. Además de las opciones de autenticación estándar disponibles, usted puede decidir limitar el inicio de sesión de los usuarios mediante reglas de dirección IP. Esta función de NetSuite permite establecer direcciones IP específicas desde las que los usuarios pueden iniciar sesión.
Esta función es muy útil si se configura correctamente, pero de lo contrario, puede hacer que los usuarios se bloqueen de sus cuentas. Es por eso que, si necesita habilitarlo, asegúrese de seguir estos pasos exactos para establecer las restricciones.
Para habilitar esta función:
- Vaya a Configuración > Empresa > Habilitar funciones.
Haga clic en Guardar.
Una vez habilitada esta función, una ventana emergente advierte al usuario que es necesario establecer una dirección IP:
Estas reglas de restricción deben introducirse navegando a Configuración > empresa > Información de la empresa.
En el campo Direcciones IP permitidas, introduzca las direcciones IP designadas (en formato decimal estándar con puntos) desde las que desea que los empleados de su empresa accedan a su cuenta. Cada uno de los números de los cuatro segmentos (los números entre los puntos) debe estar entre 0 y 255. El formato puede ser el siguiente:
Una sola dirección IP, como 223.48.67.39
Un rango de direcciones IP, con un guión y sin espacios entre ellas, como 128.45.67.80-128.45.67.99. Puede usar 123.45.67.80-99 para indicar el mismo rango.
Una dirección IP con máscara de red completa, como 123.45.67.80/255.255.255.0
Importante: Asegúrese de haber introducido las direcciones IP correctas antes de cerrar la sesión para que usted y sus empleados puedan volver a iniciarla. Este es un paso esencial porque si el campo Permitir direcciones IP es Ninguno y cierra la sesión de la cuenta, no se le concederá el acceso.
Si un empleado tiene varios roles con restricciones de direcciones IP, el empleado solo puede acceder a ese rol desde las direcciones enumeradas en el registro de empleado o las direcciones enumeradas en Configuración > empresa > información de la empresa cuando la casilla Heredar reglas IP de la empresa está marcada.
En caso de que los usuarios queden bloqueados de sus cuentas, es necesario abrir un caso con el soporte de NetSuite. Es un largo proceso de verificación y aprobación gerencial para deshabilitar esta función, que puede llevar días hasta que los usuarios recuperen el acceso a sus cuentas de NetSuite. La autenticación de dos factores (2FA) es la alternativa preferida para restringir el acceso por dirección IP. Considere mejor usar 2FA, en lugar de modificar las direcciones IP con frecuencia para varios usuarios.
Esté atento a los próximos artículos sobre las direcciones IP. Asegúrese de seguir la categoría Nuevo en NetSuite > Administración de cuentas e importaciones CSV para recibir una notificación cuando se publiquen nuevos artículos.
