Informar la preocupación / problema relacionado con el rendimiento al servicio de atención a cliente

Productp:  NetSuite 2024.2

Escenario

Descripción general de la información que un usuario puede compartir con el equipo de rendimiento con respecto a inquietudes sobre el rendimiento de NetSuite

Solución

El equipo de rendimiento aborda las inquietudes sobre una base de registro y operación. NetSuite tiene cuatro operaciones para cada registro: Nuevo, Guardar, Editar y Ver, que se aplican a registros como Orden de venta, Factura, Orden de compra, Diario y otros. Cuando un usuario informa lentitud, el equipo de Rendimiento investiga el estado de la base de datos y el tiempo promedio esperado para los registros o acciones más utilizados, que pueden variar según la personalización.