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"Se ha producido un error inesperado" al realizar transacciones en la página Usar tarjeta de crédito
Se aplica a
Producto: Netsuite 2024.2
Escenario
El usuario recibe el mensaje ''Se ha producido un error inesperado'' al guardar una transacción con tarjeta de crédito.
Solución
Una posible razón es que se encontró un carácter no numérico donde se esperaba un valor numérico en un campo personalizado.
- Vaya a Personalización > Listas, registros y campos > Campos de cuerpo de transacciones
- Busque el Campo personalizado asociado con la página Utilizar tarjeta de crédito
- Haga clic en Editar
- Vaya a la pestaña Validación y valores predeterminados
- Valor predeterminado: Elimine Valor
- Fórmula: Elimine la
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