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"Se ha producido un error inesperado" al realizar transacciones en la página Usar tarjeta de crédito

editado Jun 2, 2025 2:53PM en Contabilidad / ERP

Se aplica a

Producto: Netsuite 2024.2

Escenario

El usuario recibe el mensaje ''Se ha producido un error inesperado'' al guardar una transacción con tarjeta de crédito

Solución

Una posible razón es que se encontró un carácter no numérico donde se esperaba un valor numérico en un campo personalizado.

  1. Vaya a Personalización Listas, registros y campos Campos de cuerpo de transacciones
  2. Busque el Campo personalizado asociado con la página Utilizar tarjeta de crédito
  3. Haga clic en Editar
  4. Vaya a la pestaña Validación y valores predeterminados
  5. Valor predeterminado: Elimine Valor
  6. Fórmula: Elimine la

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