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Resolver Error: ''El Empleado Asignado como Aprobador Específico está Inactivo...''

editado Apr 15, 2025 2:57PM en Contabilidad / ERP

Se aplica a

Producto: Netsuite 2025.1

SuiteApp: SuiteApprovals | ID 203059

Escenario

Al intentar volver a enviar una factura de proveedor rechazada, el usuario se da cuenta de que permanece en estado de rechazo, con un error que indica que el aprobador específico está inactivo.

Solución

  1. Identifique la regla de aprobación activa:
    1. Vaya a Configuración > Gestor de procesos de aprobación > Lista de reglas de aprobación
    2. Localice y seleccione la regla de aprobación asociada a la factura del proveedor afectada
    3. Haga clic en Editar
  2. Verifique que el tipo de aprobador esté configurado en "Aprobador específico", pero tenga en cuenta que no se especifica ningún nombre:
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