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Nuevo en NetSuite | La casilla de verificación "Permitir anulación" aparece en gris en la configurac

editado Aug 26, 2025 6:52PM en Contabilidad básica

Escenario:

El usuario desea actualizar el campo Número de documento (Nº de entrada) en un asiento contable, que requiere la habilitación de la preferencia Permitir anulación en la configuración de Números generados automáticamente. Sin embargo, se produce un problema al intentar habilitar esta preferencia, la casilla de verificación aparece en gris y no se puede marcar.

Explicación:

La casilla de verificación Permitir anulación aparece en gris principalmente porque la función Numeración avanzada está habilitada. Por defecto, la activación de la numeración avanzada desactiva automáticamente la opción Permitir anulación, lo que evita cambios manuales en los números de documento para las transacciones regidas por reglas de numeración avanzada. Estas reglas tienen prioridad y se aplican de forma predeterminada a los registros de transacciones relevantes.

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